质量统计就是用统计的方法，通过收集、整理质量数据，帮助分析发现质量问题从而及时采取对策措施，纠正和预防质量事故。
第1题：
A、鉴定成本
B、预防成本
C、内部损失
D、以上都对
第2题：
在应用排列图进行分析时，排列图可以用于（ ）。
A．整理统计数据，了解统计数据的分布特征
B．掌握质量能力状态
C．找出影响质量问题的主要原因
D．将质量问题进行ABC分类
E．发现质量问题出现的因果关系
选项A、B是直方图的作用，选项E是因果分析图的作用，故本题答案为C和D。
第3题：
企业应建立实施纠正和预防措施的操作规程，内容至少包括()。
A.对投诉、召回、偏差、自检或外部检查结果、工艺性能和质量监测趋势以及其他来源的质量数据进行。分析，确定已有和潜在的质量问题。必要时，应当采用适当的统计学方法。
B.调查与产品、工艺和质量保证系统有关的原因
C.确定所需采取的纠正和预防措施，防止问题的再次发生。
D.评估纠正和预防措施的合理性、有效性和充分性
E.对实施纠正和预防措施过程中所有发生的变更应当予以记录
第4题：
第5题：
第6题：
利用数据处理方法控制质量的步骤不包括( )。
A．收集整理质量数据
B．判断质量问题
C．进行建模分析
D．拟定改进质量的措施
第7题：
下列关于统计数据收集、整理和分析的各项表述中，( )是不准确的。
A．统计调查工作环节是用统计分组表收集原始数据
B．原始数据通常称为观测值或测量值
C．统计数据整理是把原始数据整理成统计分析模型
D．指标对比通常是描述性统计分析的切入点
E．统计分析中的对策建议是原因分析的自然延伸
第8题：
利用数据统计方法控制质量的过程有：
①进行统计分析；
②判断质量问题；
③收集整理质量数据；
④拟订改进质量的措施；
⑤分析影响质量的因素。
其步骤是(42)。
A．①⑤④③②
B．③①②④⑤
C．③①②⑤④
D．⑤③①②④
第9题：
第10题：