零售客户按年龄可分类为()。A、青年客户B、中年客户C、老年客户

题目

零售客户按年龄可分类为()。

  • A、青年客户
  • B、中年客户
  • C、老年客户
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第1题:

客户经理对客户进行分类是按()

A、按客户的专业;

B、按客户的金融需求规模;

C、按客户的年龄;

D、按客户的风险;

E、对商业银行带来的金融贡献度。


参考答案:ABC

第2题:

某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户,这种细分属于( )

A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分

答案:D
解析:
消费者市场细分的变量。根据题目信息“细分为老年客户、中年客户和青年客户”,可知是按“人口的年龄”划分的,属于人口变量,故选D。

第3题:

按照参与金融交易主体的性质,金融客户可分类为()。

A.家庭客户

B.企业客户

C.个人客户

D.机构客户


参考答案:CD

第4题:

零售客户订单满足率=()

  • A、(实际供应数量/零售客户月限量)×100%
  • B、(零售客户月限量/零售客户原始要货数量)×100%
  • C、(零售客户原始要货数量/零售客户月限量)×100%
  • D、(实际供应数量/零售客户原始要货数量)×100%

正确答案:D

第5题:

零售客户的分类原则可概括为()。

  • A、按重要性
  • B、按年龄层
  • C、按个人爱好
  • D、按贡献度

正确答案:A,B,C,D

第6题:

汽车销售所面对的客户主要是()

A.直接用户和汽车营销单位

B.中年客户和老年客户

C.老客户


正确答案:A

第7题:

某服装公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户,这种细分属于

A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分

答案:D
解析:
市场细分的主要变量有:(1)地理变量,包括国家、地区、城市、农村、气候、地形、交通通信条件等;(2)人口变量,包括人口总数、人口密度,家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、信仰、国籍等:(3)心理变量,包括个性、价值取向、购买动机、对商品或服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等:(4)行为变量,包括购买时机、使用者状况、忠诚程度、使用频率、追求的利益、待购阶段和态度等。依据题干表述的这种划分是按年龄因素进行的客户细分,属于人口变量,应为人口细分。

第8题:

零售银行争取的高端客户群体主要是处于( )的客户。

A.事业期

B.新婚期

C.青年期

D.老年期


正确答案:A
解析:处于事业期的客户具有较强的风险承受能力,一般都是零售银行的高端客户。

第9题:

按零售客户的经营形式划分客户经营业态为()。


正确答案:商场、超市、烟酒店、食杂店、便利店、娱乐服务、其它

第10题:

某客户经营规模为大,是指()。

  • A、某类业态中,按客户卷烟购进量、购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序,位于前面20%的零售客户。
  • B、某类业态中,按客户卷烟购进量、购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序,位于前面10%的零售客户。
  • C、全部客户中,按客户卷烟购进量、购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序,位于前面10%的零售客户。
  • D、全部客户中,按客户卷烟购进量、购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序,位于前面20%的零售客户。

正确答案:A

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