监控经理/监控员在处理监控信息过程中,如因突发情况离岗,需对当前已领取但未处理完毕的监控信息回转至监控中心公共任务池。
第1题:
客舱经理(乘务长)应做好整组签到时间的监控,如因监控不力,对服务质量、航班正点率等造成影响,客舱经理(乘务长)须承担相应责任。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
监控员工作时禁止:()。
第3题:
监控员交接班时应在《监控室工作日志》记录的内容包括()。
A.有无重大突发事件
B.监控室卫生情况
C.其他待办事项处理情况
D.纸卡发放情况
第4题:
为保证运营监控中心正常运行,降低突发事件对集中监控造成的影响,运营监控中心应制定突发事件应急处理预案。
第5题:
监控员需要处理的突发事件的包括哪些内容?
第6题:
第7题:
常用的监控质量记录有()
第8题:
下列对闯关车辆处理叙述不正确的是()。
A.收费员因车辆闯关但已被拦截报告监控室,监控员应根据收费员的处理情况,录入稽核信息
B.收费员因车辆闯关且已逃逸报告监控室,监控员根据收费员报告的闯关车信息作相应稽核录入。备份闯关车的车道和广场录像
C.因非正常线圈触发或误按违章键造成的闯关车辆抓拍要录入稽核信息
D.因系统故障造成的系统误报警情况,不用在《车道特殊情况处理登记簿》中进行记录
第9题:
片区经理商品检查路径正确的是()。
第10题:
监控员通过监控系统发现监控告警信息后,应迅速确认,根据情况对以下相关信息进行收集()