柜台原则上不得受理个人客户证件类型和证件号码的查询,确需查询的,

题目

柜台原则上不得受理个人客户证件类型和证件号码的查询,确需查询的,应由客户本人提交身份证件原件至柜台办理。

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第1题:

财富规划报告新建时,客户查询条件包括:()、客户号、卡号、证件类型+证件号码。

  • A、客户姓名
  • B、客户资产
  • C、客户类型
  • D、客户族群

正确答案:A

第2题:

在“快速搜索”中,可根据证件类型和()可查询目标客户的品牌签约情况。

  • A、客户类型
  • B、客户姓名
  • C、客户号
  • D、证件号码

正确答案:D

第3题:

客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系。


正确答案:错误

第4题:

按客户号或证件查询/修改交易中可以输入下列哪些信息查询修改()。

  • A、证件类型
  • B、账号
  • C、证件号码
  • D、客户号

正确答案:A,C,D

第5题:

依照固话宽带属性判断及受理规范,以下哪些属于个人客户()

  • A、甲种客户
  • B、乙种客户,登记名称、证件类型及证件号码均为单位资料
  • C、乙种客户,登记名称、证件类型及证件号码均为个人资料
  • D、乙种客户,登记名称为单位,证件类型和证件号码是个人资料

正确答案:A,C,D

第6题:

专家提案的客户查询功能可通过以下哪些方式查找目标客户?()

  • A、客户号
  • B、证件类型+证件号码
  • C、客户姓名
  • D、卡号

正确答案:A,B,C,D

第7题:

客户经理不可以单独用以下哪组条件查询功能“信息更新”的目标客户()

  • A、客户号
  • B、客户帐号
  • C、证件号码
  • D、客户姓名+证件类型+证件号码

正确答案:C

第8题:

客户来电查询、取消IPTV增值线下产品,他机需验证哪些条件?()

  • A、同证件号码来电,直接受理
  • B、客户姓名
  • C、证件号码
  • D、IPTV账号

正确答案:B,C,D

第9题:

广东农信社单位客户信息的维护包括有()

  • A、按"客户类型+客户号"查询/修改客户信息
  • B、按"证件类型+证件号码"查询/修改客户信息
  • C、按"客户类型+证件类型"查询/修改客户信息
  • D、按"证件类型+客户号"查询/修改客户信息
  • E、按"用户名"查询/修改客户信息

正确答案:A,B

第10题:

基金客户资料查询可以查询到下列哪些内容()

  • A、客户证件类型
  • B、客户证件号码
  • C、客户联系电话
  • D、客户风险等级

正确答案:A,B,C,D

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