市场细分变更目前支持市场细分降级,即将网银用户从个人VIP版用户

题目

市场细分变更目前支持市场细分降级,即将网银用户从个人VIP版用户变为个人理财版用户或个人查询版用户,个人理财版用户降为个人查询版用户()

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

市场细分变更目前支持市场细分降级,即将网银用户从个人VIP版用户变为个人理财版用户或个人查询版用户,个人理财版用户降为个人查询版用户。()


正确答案:错误

第2题:

市场细分标准,可分为消费者市场细分标准和产业市场细分标准。产业市场细分标准的主要内容是()。

  • A、用户所属社会阶层、用户使用习惯
  • B、用户使用率、用户购买态度
  • C、用户性质、用户要求、用户规模
  • D、用户追求利益、用户忠诚程度

正确答案:C

第3题:

市场细分标准。可分为消费者市场细分标准和产业市场细分标准。产业市场细分标准的主要内容是()

A.用户所属社会阶层、用户使用习惯

B.用户使用率、用户购买态度

C.用户性质、用户要求、用户规模

D.用户追求利益、用户忠诚程度


正确答案:C

第4题:

客户在柜台可以直接申请的网银市场细分有()

  • A、申请查询版网银
  • B、理财版网银
  • C、贵宾版网银
  • D、以上都可以

正确答案:A,B,C,D

第5题:

以下哪种市场细分的网银客户可在BANCS LINK端关联网银帐户()

  • A、查询版
  • B、理财版
  • C、VIP版
  • D、收费客户

正确答案:A,B,C

第6题:

对于已经是中国银行网银查询版的客户,通过为客户办理市场细分变更升级业务后,市场细分升级于()生效。

  • A、次日
  • B、即时
  • C、T+3日
  • D、T+4日

正确答案:B

第7题:

客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致,即网银是查询版,则手机银行是查询版;网银是理财版,则手机银行是理财版;网银是贵宾版,则手机银行是贵宾版反之亦然()


正确答案:正确

第8题:

以下关于个人客户申请市场细分变更说法错误的是()。

  • A、柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户,但不能进行市场细分降级
  • B、客户市场细分升级后,客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位
  • C、任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”(包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折)
  • D、柜员刷卡/折输入客户信息,并由客户输入密码进行身份验证,交易成功后应打印个人服务凭条,此交易必须复核柜员授权

正确答案:D

第9题:

对于直接申请成为网银VIP的客户(原不是中国银行网银的客户),柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版;对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户,则通过市场细分变更升级成为VIP版客户,即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。()


正确答案:正确

第10题:

BOCNET网上银行个人服务市场细分类型有()。

  • A、查询版
  • B、理财版
  • C、VIP版
  • D、查询理财版

正确答案:A,B,C

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