客户挂失后,换非预制借记卡卡当日无法领卡,卡片制妥后客户必须回挂

题目

客户挂失后,换非预制借记卡卡当日无法领卡,卡片制妥后客户必须回挂失机构领取,领卡时应出示()。

  • A、有效身份证件
  • B、挂失申请书
  • C、换卡凭条回单联
  • D、收费凭条
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第1题:

以下关于预制卡及待发卡说法正确的是()

  • A、预制卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片
  • B、待发卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片
  • C、待发卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片
  • D、预制卡卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片
  • E、待发卡用于事后发卡,指先由网点申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片

正确答案:A,C

第2题:

以下哪些客户可以享受IC借记卡工本费全免()

  • A、钻石、黑金、白金、黄金层级客户
  • B、开立或换领菁资卡的客户
  • C、开立或换领安愉人生松鹤卡的客户
  • D、卡片使用到期换卡的客户

正确答案:B,C,D

第3题:

非预制卡的特征包括()

A、客户在柜面申请后再制卡

B、卡片在开立时已指定为客户所有

C、已关联账户信息

D、非预制卡纳入重空管理

E、卡面可印客户姓名


参考答案:ABCE

第4题:

非预制卡领卡时,客户忘记密码或密码锁定的无法领卡。


正确答案:错误

第5题:

以下需要本人办理的借记卡业务有()。

  • A、挂失
  • B、开卡
  • C、换预制卡
  • D、领卡

正确答案:C,D

第6题:

下列必须由个人客户本人办理的业务有()

  • A、个人借记卡主卡销卡
  • B、个人借记卡主卡实时发卡
  • C、个人客户信息建立
  • D、个人借记卡挂失领卡

正确答案:D

第7题:

对于仅挂失借记卡卡片的情况,银行确认持卡人身份后应()为客户办理费预制卡领卡或补发预制卡。

  • A、当时
  • B、3日后
  • C、5日后
  • D、7日后

正确答案:A

第8题:

非预约是指在办理借记卡开卡业务时,卡片没有预先制妥,客户需在规定时间内到发卡网点办理领卡。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

不登记日结单的交易包括()。

  • A、印鉴卡回收作废
  • B、查询查复业务
  • C、客户挂失销卡,卡余额不足系统无法自动扣收挂失费用,单起交易收取挂失费用
  • D、客户服务-借记卡-开/换/销/领-领卡
  • E、对公账户以现金形式收取开户费、询证函费用

正确答案:B,C,D,E

第10题:

单位结算卡开卡的路径是().

  • A、支付结算-转账
  • B、客户服务-签约-对公购物车
  • C、客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
  • D、客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡

正确答案:B

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