个人电子银行手机号删除业务,客户持有手机号满三个月的,须持运营商

题目

个人电子银行手机号删除业务,客户持有手机号满三个月的,须持运营商开具的连续()个月手机缴费清单。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、不用提供
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务()。

  • A、开通申请
  • B、修改接收短信手机号码
  • C、终止短信银行服务
  • D、转账
  • E、增加接收短信手机号码

正确答案:A,B,C,E

第2题:

手机号删除”APP是用于在电子银行手机号码为他人所占用的情况下,解除该手机号码被占用的状态。


正确答案:正确

第3题:

对一个手机号码对应10个(不含)以上客户,银行应开展核查,若客户未确认或无合理理由的,银行应()

A、暂停涉及客户名下所有账户的非柜面业务

B、删除相应的手机号码信息

C、暂停客户信用卡使用


参考答案:B

第4题:

以下哪项为手机银行签约时个人客户签约登记交易必输项()。

  • A、电子邮件
  • B、客户经理
  • C、注册手机号

正确答案:C

第5题:

客户在签约电子银行服务时不必提供手机号码。


正确答案:错误

第6题:

办理以下哪项业务需核对客户手机号码()

  • A、个人网银注册
  • B、手机银行注册
  • C、个人网银手机号码变更
  • D、手机银行手机号码变更

正确答案:B,D

第7题:

柜员为客户办理个人手机维护业务时,如遇系统提示:“客户频繁修改手机号码,请审慎办理”,则柜员应核实客户手机号码是否为其本人实名注册。具体核实方式包括()。

  • A、电信部门出具的实名制证明
  • B、电信缴费发票
  • C、运营商移动APP
  • D、拨打运营商服务电话

正确答案:A,B,C,D

第8题:

客户申请签约电子银行业务时,必须提供本人当前使用的手机号码。原则上一个手机号码只能对应一个电子银行客户。


正确答案:正确

第9题:

大堂经理指导客户填写个人电子银行服务申请表时,要提醒客户手机号码是重要的电子银行安全认证工具,务必正确填写本人手机号码。


正确答案:正确

第10题:

按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户(),在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码,将更改客户所有账户对应的短信通知号码。

  • A、手机密码
  • B、电子银行渠道密码
  • C、网上银行密码
  • D、手机银行密码

正确答案:B

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