个人及对公客户可通过()渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.A、柜台B、网银系统C、服务电话D、自助终端

题目

个人及对公客户可通过()渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

  • A、柜台
  • B、网银系统
  • C、服务电话
  • D、自助终端
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第1题:

兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过()修改和重置。

  • A、自助语音服务
  • B、自助语音服务、人工服务
  • C、银行柜面

正确答案:C

第2题:

电话银行个人签约客户查询密码遗忘,办理密码重置的方式包括()。

  • A、柜台办理
  • B、电话银行办理
  • C、柜台或电话银行都可以

正确答案:C

第3题:

口头挂失指客户凭密码在()渠道办理的挂失手续。

  • A、柜台
  • B、自助终端
  • C、电话银行
  • D、网银

正确答案:A,B,C,D

第4题:

若客户未开通电话银行服务,且遗忘了网银密码,那么该客户可通过()方式重置密码

  • A、拨打95566客服电话
  • B、通过网站链接自助找回
  • C、在BANCS LINK端申请找回
  • D、在ATM中自助找回

正确答案:C

第5题:

一卡通查询密码可通过()渠道进行重置。

  • A、柜面
  • B、自助查询终端
  • C、ATM
  • D、电话银行
  • E、网上银行

正确答案:A,B,D,E

第6题:

查询密码可以通过()进行设置。

  • A、柜台
  • B、电话银行
  • C、网上银行
  • D、自助查询终端

正确答案:A,B,C,D

第7题:

客户可通过下列哪些渠道查询个人综合积分余额及明细:()

  • A、柜面渠道
  • B、网上银行
  • C、电话银行
  • D、手机银行
  • E、短信银行
  • F、自助终端

正确答案:A,B,C,D,E,F

第8题:

中国银行目前办理个人结售汇业务的渠道有()。

  • A、柜台
  • B、网银
  • C、自助终端
  • D、电话银行

正确答案:A,B,C

第9题:

个人客户可以通过()渠道开通查询版网银用户功能。

  • A、柜台
  • B、网上银行自助申请
  • C、电话银行
  • D、发送申请E-MAIL邮件

正确答案:A,B

第10题:

客户可通过个人网银专业版或()渠道修改动态密码支付额度。

  • A、个人网银查询版
  • B、电话银行;
  • C、自助设备;
  • D、柜台

正确答案:D

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