在面对面营销中，了解客户的需求不包括（）。
第1题：
下列“直客式”个人贷款营销模式的说法中，不正确的是( )。
A．直接营销客户，受理客户贷款需求
B．“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求
C．对客户不熟悉，在个人住房贷款中运用这种营销模式容易产生“假按揭”
D．客户直接接触银行，免去了诸多中间收费环节
第2题：
下列个人理酣产品销售流程中，描述正确的是( )
A.接触客户一了解需求一产品营销一风险评沽一产品销售～售后服务
B.接触客户一风险评估一了解需求一营销推介一产品销售～售后服务
C.接触客户一了解需求一风险评估一营销推介一产品销售一售后服务
D.接触客户一了解需求～营销推介一产品销售一风险评估一售后服务
第3题：
电话营销业务在进行客户需求分析中应注意()问题。
A.不要向客户一次提多个问题
B.在不了解客户需求的情况下不要直接介绍产品
C.掌握说话的主动权
D.保持适当的沉默
第4题：
以下属于产品营销流程情景的是（）。
第5题：
在接触营销过程中，哪些是客户经理需要着重了解的内容（）
第6题：
下列选项中，不属于了解客户需求时要注意的问题是( )。
A．了解客户的金融需求目标
B．了解客户金融需求的主要内容
C．了解其他银行的金融产品和金融服务在客户中的表现
D．了解客户的财务状况
第7题：
对于思乡月业务的营销来说，针对大客户营销需要了解大客户的需求，最终终端也就是了解（）
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
在面对面营销中，了解客户的需求不包括（）。
第10题：
电话营销工作中，话务员要鉴别客户的需求，是为了（）