客户:“你们的网上银行操作太复杂了,非常不方便!”营销人员:“为了保障您的资金安全,我们采取了必要的安全措施。我帮您演示一下。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().
第1题:
运用介绍法开发客户,应当做到( )。
A.在开发客户的过程中尽量展示本银行和从业人员自身的魅力
B.树立良好的形象,取得客户的认同,使客户愿意帮助介绍客户
C.让客户切身感受到从业人员营销的金融产品的确非常好
D.真诚感谢客户介绍了新的客户
E.为客户介绍的新客户提供最优质的服务
第2题:
移动通信中,准双工系统是为克服双工系统()而提出的。
第3题:
A.设备复杂
B.功耗大
C.操作不方便
第4题:
企业客户须到网上银行注册行办理的业务()。
第5题:
签约企业网上银行后,为客户选择角色和可操作账号,还须为客户至少增加()个企业网上银行操作员。
第6题:
企业网银需要关联其他账号,需要提交的表是()。
第7题:
原料缓冲罐界面脱水一般不采用控制阀自动控制原因是()。
第8题:
你们的服务流程太烦琐了,真是浪费时间!怎么这么麻烦啊,快开进修车吧!来你们这儿修车太麻烦了,这么多手续,太耽误时间!
第9题:
下列关于个人客户补打网上银行交易回单的说法正确的是()。
第10题:
在客户投诉产生的原因中,属于流程设置方面的原因是:()