新一代网银建立的营销系统由下列()构成。

题目

新一代网银建立的营销系统由下列()构成。

  • A、营销模型
  • B、多渠道协同
  • C、数据服务
  • D、客户关系管理
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第1题:

以下对企业网银开通的业务流程描述错误的是()

  • A、必须为企业网银账户设定限额
  • B、必须为企业网银账户建立操作员
  • C、必须为企业网银账户设置审核流程
  • D、必须为企业网银账户设置账户最低余额

正确答案:D

第2题:

我国SDH网络管理系统由四级构成,下列选项中不正确的是()。

  • A、网络层
  • B、网元层
  • C、网元管理层
  • D、网络管理层

正确答案:A

第3题:

新一代网银对客户关键体验的建设分哪些层次?()

  • A、售前
  • B、售中
  • C、售后
  • D、回访

正确答案:A,B,C

第4题:

新一代网银的渠道定位是()。

  • A、提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务
  • B、增强客户体验、实施客户关系管理
  • C、银行产品和服务营销的新渠道
  • D、完全替代柜台渠道

正确答案:A,B,C

第5题:

新一代个人网银中提供限额控制的服务包括()

  • A、对外转账
  • B、资金归集
  • C、缴费
  • D、网上支付
  • E、理财购买

正确答案:A,C,D

第6题:

货油系统由()构成。

  • A、货油管系
  • B、货油泵
  • C、A+B
  • D、透气系统

正确答案:C

第7题:

市场营销信息系统由什么所构成?


正确答案:内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、营销分析系统

第8题:

市场营销信息系统由()所构成。

  • A、内部报告系统
  • B、外部报告系统
  • C、营销情报系统
  • D、营销调研系统
  • E、营销分析系统

正确答案:A,C,D,E

第9题:

新一代网银业务系统的架构有()。

  • A、后台
  • B、电子银行服务层
  • C、业务逻辑层
  • D、界面展现层

正确答案:A,B,C,D

第10题:

新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下,电子银行服务层要建立起对()经营管理等的多渠道协同机制,与各渠道业务系统分清边界和职责。

  • A、客户管理
  • B、安全管理
  • C、交易业务
  • D、营销管理

正确答案:A,B,C,D

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