当计算机设备硬盘故障时，在尚未确认相关系统、数据有备份的情况下，

第1题：

第2题：

会计数据备份模块的功能是将存储在计算机硬盘上的数据复制到软盘上（或磁带、光盘上），以保证在硬盘上的数据发生故障时，能够及时从软盘上恢复正确的数据。

第3题：

第4题：

开始升级计算机硬盘之前，技术人员应首先执行以下哪一项操作？（）

• A、确认已备份所有数据
• B、获取新硬盘最新的驱动程序
• C、对旧硬盘进行重新格式化以处理机密数据
• D、下载最新的系统BIOS更新

第5题：

在现场维修的初步检测环节，关于提醒用户数据备份的行为要领错误的是？（）

• A、对于客户表示非常重要的数据，工程师可以尝试进入PE模式给客户数据进行备份以后再维修；
• B、如果客户硬盘数据尚未备份，需先请客户做好数据备份
• C、操作电脑前必须先与客户确认硬盘数据是否已备份。请客户在维修单相关位置确认是否备份，是否放弃数据，是否自行保管等信息。在客户签名前，需提示客户阅读维修单上的相关信息和条款，并请客户签字。
• D、提醒用户数据备份的标准话述：“您的硬盘数据是否已备份到U盘或移动硬盘等其他介质了吗？”

第6题：

第7题：

备份不仅是文件的备份，在复杂系统中，还需要对数据文件所依赖的系统环境和应用程序进行备份操作，且备份时需要根据相关制度确认备份的方式，确定备份的存储设备和（），明确是否需要异地备份。

• A、套数
• B、存储方式
• C、备份内容
• D、备份方式

第8题：

第9题：

当计算机系统发生某些错误或故障时，在不排除错误和故障的条件下使系统能够继续正常工作或进入应急工作状态的技术是（）

• A、容错技术
• B、排错技术
• C、加密技术
• D、数据备份技术

第10题：

您需要确定如果万一计算机发生硬盘故障，您能够修复系统设定和数据。这时应该怎么做？（）

• A、 建立系统还原点。
• B、 建立所有档案类别的备份。
• C、 建立整部计算机的备份及还原映像。
• D、 执行系统自动修复 （ASR） 备份。