流程银行建设与制度流程梳理的关系是（）。A、流程银行建设与制度流程梳理毫无关联，互不交叉B、流程银行建设是制度流程梳理的一部分C、制度流程梳理是流程银行建设的重要一环，但绝不等同于流程银行建设的全部D、流程银行建设就是流程再造

第1题：

开展流程银行建设项目的准备工作包括（）。

• A、制订工作推进表和实施方案
• B、组织对制度流程进行梳理
• C、召开动员大会
• D、成立项目工作组，明确职责分工

第2题：

以下关于IT系统与流程银行建设的关系表述正确的一项是（）。

• A、IT系统对流程银行建设成败具有决定性作用，项目建设必须以IT系统的有效跟进为前提
• B、IT建设只是流程银行建设的工具，决定流程银行建设成败的关键因素是理念更新是否彻底和持续满足外部需求的快速反应机制是否有效建立
• C、流程银行建设必须建立在IT技术高度发展基础上
• D、IT系统建设对流程银行建设不起任何作用

第3题：

流程银行建设的理论精髓是（）。

• A、持续满足客户需求
• B、发展战略澄清
• C、组织架构优化
• D、制度文件梳理

第4题：

流程银行建设的实质，就是（）。

• A、践行以客户为中心的经营管理理念
• B、进一步优化资源配臵，实现效益最大化
• C、对业务流程进行重新梳理和优化
• D、上级的指令性号召

第5题：

推进流程银行建设必须统一工作思想，尤其要提高（）对流程银行建设的重视程度。

• A、高级领导层
• B、中层干部
• C、牵头部门
• D、一线员工

第6题：

推进流程银行建设的深层次原因是（）。

• A、外部银监部门的监管要求和政策需要
• B、以持续满足客户需求和市场变化为前提，全面提升核心竞争能力
• C、流程银行建设得到了国内金融机构的普遍认可，所以一定是正确的
• D、流程银行建设是行业领导的工作部署

第7题：

农村银行流程银行建设的三个阶段为（）。

• A、补充提高阶段
• B、战略制订阶段
• C、流程优化再造阶段
• D、持续完善阶段

第8题：

核心流程梳理是信息化规划和建设的重要基础，具体包括哪些方面（）：

• A、战略及基础平台流程
• B、企业管理流程
• C、运营流程
• D、客户管理流程

第9题：

流程银行建设的关键因素是（）。

• A、IT系统的研发
• B、制度流程的梳理
• C、架构的搭建
• D、理念的转变

第10题：

规章制度和业务流程都是上级行制定的，下级行只要遵照执行，无需对现有制度和流程进行定期梳理。