按大堂经理核心服务流程的规定,以下属于晨会流程的执行人的是()
第1题:
业务分流流程的负责人是( )。
A.会计主管
B.大堂经理、会计主管、客户经理
C.网点负责人
D.大堂经理
第2题:
业务咨询流程执行人( )。
A.大堂经理、保安、客户经理
B.会计主管、柜员、联行人员
C.网点负责人、大堂经理
D.网点全体人员
第3题:
客户教育流程的执行人是()。
A、会计主管
B、大堂经理
C、客户经理
D、保安
E、网点负责人
第4题:
按大堂经理核心服务流程的规定,以下不属于晨会流程执行的关键点的是()
第5题:
按大堂经理核心服务流程的规定,要求做到’大堂经理主动上前询问客户需求或对客户询问的相关问题,及时解答’的服务流程是()
第6题:
业务接待流程的执行人是( )。
A.会计主管、柜员
B.大堂经理、会计主管、客户经理
C.大堂经理、客户经理、柜员
D.网点全体人员
第7题:
按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对网点负责人’晨会主持’工作的要求,描述不正确的是()
第8题:
产品营销流程执行人为()。
A、大堂经理
B、客户经理
C、柜员
D、会计主管、柜员
E、网点负责人
第9题:
按大堂经理核心服务流程的规定,在’开门迎客流程’服务标准中,以下应在柜台迎宾的人员是()
第10题:
按大堂经理对特殊事件处理流程的规定,遇到特殊服务对象进入网点,大堂经理应热情的上前问候,并给予臂助帮扶。