严禁个人客户经理泄露个人客户信息,或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息,或将个人客户信息资料带离工行。

题目

严禁个人客户经理泄露个人客户信息,或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息,或将个人客户信息资料带离工行。

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第1题:

个人客户信息业务包括()等。

  • A、个人客户信息建立、更新
  • B、个人客户信息集中录入业务
  • C、个人客户信息缺失提醒业务
  • D、个人客户信息查询业务

正确答案:A,B,C,D

第2题:

下列选项中,属于邮政储蓄网点外部营销人员行为“十严禁”的有()。

  • A、严禁接触代理金融网点空白存折、存单、绿卡等重要空白凭证
  • B、严禁在任一代理金融网点营业窗口为客户代办存取款、转账、存单质押贷款等邮政金融业务
  • C、严禁接触邮政企业的行政公章或其他公章
  • D、严禁泄露个人客户信息,或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息,或将个人客户信息资料带离代理金融网点机构

正确答案:A,B,C,D

第3题:

()包括个人客户信息查询,个人客户信息修改,个人客户信息注销,维护预留客户账/卡号,维护预留收款人信息.

  • A、个人客户信息维护
  • B、个人客户信息查询
  • C、商务客户信息查询
  • D、机构内商务客户信息查询

正确答案:A

第4题:

单位客户变更备案类账户信息、个人客户变更客户信息时,将变更银行结算账户申请书或个人客户签约申请表2-1第一联()处理。

  • A、客户
  • B、综合经理
  • C、交易凭证留存
  • D、营业室经理

正确答案:C

第5题:

《个人客户开户/变更申请书》适用于()。

  • A、新增个人客户信息资料
  • B、修改个人客户信息资料
  • C、开户项下交易
  • D、重归客户信息

正确答案:A,B,C

第6题:

内部欺诈风险的防范与控制中,客户经理必须遵守以下哪些规定?()

  • A、不得查询客户信息
  • B、不得下载客户信息
  • C、不得变更客户信息
  • D、不得删除客户信息
  • E、不得泄露和保存客户信息

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

严禁客服经理泄露银行商业秘密和客户信息,或违规查询、下载、保存、变更和删除客户信息,或将客户信息资料带离本.行。


正确答案:正确

第8题:

个人客户经理A角可查询任意客户的全部信息。


正确答案:错误

第9题:

客户经理不得()客户信息。

  • A、查询
  • B、下载
  • C、变更
  • D、删除
  • E、泄露和保存

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

()交易用于查询客户名下贷款详细信息。

  • A、客户信息-查询-个人融资-贷款
  • B、客户服务-查询-个人融资-贷款
  • C、内部管理-查询-个人融资-贷款
  • D、公共管理-查询-个人融资-贷款

正确答案:A

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