客户
综合经理
交易凭证留存
营业室经理
第1题：
客户申请变更人民币单位银行结算账户性质时，应按照结算账户开销户相关规定，填写（），加盖单位公章。
第2题：
修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。
第3题：
电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”，确认无误后执行以下操作()。
A.进入“2903注册收款方账户”菜单;
B.柜员输入客户证件类型，证件号码;
C.客户输入电子银行密码;
D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;
E.柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
第4题：
邮政储蓄银行客户变更理财类交易账户对应的个人结算账户的交易指的是（）。
第5题：
严禁个人客户经理泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离工行。
第6题：
客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。
第7题：
单位客户变更备案类账户信息、个人客户变更客户信息时，将变更银行结算账户申请书或个人客户签约申请表2-1第一联（）处理。
第8题：
关于理财类业务签约的操作流程，下列正确的是（）。
A客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，将个人结算账户卡/折连同有效身份证件交柜员
B柜员核对个人结算账户卡/折与理财类交易账户户名是否一致，审核无误后，录入相关信息
C客户预留理财类交易密码。其中理财类交易密码需输入两次，经校验一致后才接受密码
D打印“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，交客户签字确认后，柜员加盖名章和业务专用章，将“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”客户联、个人结算账户卡/折及有效身份证件交还客户
第9题：
按照客户提交的资料，变更个人客户信息、单位名称、企业法人（与个人保持一致）时选择67050查询/维护客户信息交易进入，返回到相应的交易，录入需变更的客户信息；非基本户变更为基本户时选择（）账户信息维护交易变更账户类型。
第10题：
网点在受理客户基本户“变更银行结算账户内容申请书”应在“开户银行审核意见”处签署结果加盖个人名章及“柜台业务专用章（对公）后，一联银行留存，一联退客户，一联（）。