以下对于归档后的工单,可进行的操作是()
第1题:
WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。
A.资料信息查询
B.帐户信息查询
C.待办工单处理
D.内部人员查询
第2题:
在营销应用系统中查询本工号处理的已归档的工作单,应在()菜单下进行查询。
A待办工作单
B已办工作单
C历史工作单
D已退工作单
第3题:
A.重启
B.修改
C.回退
D.查询和导出
第4题:
运维退单是指:运维系统因()向营业系统进行回退的工单,需受理人员进行撤单、修改重发的工单。
第5题:
通过一机多票开票子系统V6.15中的“红字发票申请单”功能,可以对红字发票申请单做以下哪些操作?()
第6题:
A.省公司随工人员需立即上报集团NOC并联系操作实施人员进行故障处理
B.短时间无法解决的故障应立即按照实施方案中的回退方案进行回退,并在相关系统(电子工单系统的CASE模块和工程管理模块)记录故障情况
C.必要时可建立新的故障单或CASE单进行处理
D.召集相关部门召开电话会议
第7题:
在营销应用系统中查询本工号处理的但未归档的工作单,应在()菜单下进行查询。
A待办工作单
B已办工作单
C历史工作单
D已退工作单
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
对于已归档的工作票,下列说法正确的是()。
第10题:
对于ROLLBACK命令,以下准确的说法是()