参考答案和解析
正确答案:
一、公共关系专题活动的主要形式
（一）新闻发布性活动
此类活动是组织为向新闻媒体报告或传播组织希望公众了解的某些信息或新闻素材而举办的主题活动。如新闻发布会、主题演讲等。
（二）促销、展销性活动
此类活动是企业或组织紧密围绕市场营销，直接吸引、刺激消费而举办的专题活动。如展览会、展销会、博览会、新技术新产品推介会、表演会等。在企业公共关系专题活动中，这类形势最为常用。
（三）信息交流性活动
此类活动是组织与社会公众特别是同行间开展的有关专业信息、业务信息、技术交流性的专题活动。如研讨会、座谈会、交流会、报告会等。
（四）庆典、纪念性活动
此类活动使组织为庆祝某个节日、纪念日或某项成绩而举办的专题活动。如开业典礼、奠基仪式、落成典礼、纪念会、表彰会、庆功会、签字仪式、就职仪式等。
（五）沟通、咨询性活动
此类活动使组织为塑造形象、提高信誉，达到组织与公众双向沟通和相互了解的目的而举办的专题活动。如企业组织接待公众到现场参观、消费问题的现场咨询等。
（六）社会福利性活动
此类活动是企业为搞好与政府或社会的关系，承担一定的社会责任与义务，提高社会声誉而举办的专题活动。如赞助、捐款、设立基金仪式、组织慰问演出等。
（七）联谊娱乐性活动
此类活动使组织为加强内部、外部感情，为企业广结良缘，建立广泛的社会关系网络，形成有利于组织发展的人际环境而举办的专题活动，如联欢会、联谊会、文艺演出、聚餐会、宴会、舞会、体育竞赛等。
二、旅游业公关专题活动实施方案的制订
（一）确定主题，选择方案
每一次公共关系专题活动必须确立相应的主题，以使整个活动围绕主题而进行。同一主题，做起来可以有多种方案，制定计划时要在若干个体现主题的方案中经过论证、筛选，形成一个较好的活动方案。
（二）确定形式，选择媒介
按照所选定的方案，确定专题活动的形式。专题活动的形式很多，组织应根据具体情况和需要加以选择。形式确定后，就可以恰当地选择媒介。媒介方式涉及活动效果、传播范围、传播对象等问题，也应围绕主题综合考虑。
（三）确定日期，选择场所
专题活动日期的确定一定要慎重，如果无需以重大节日烘托气氛，则应避开节日、纪念日。确定日期还应包括专题活动的日程安排，要做到结构合理，避免过于紧张或过于拖沓。选择场所要适当，一般不宜过于奢华或过于简陋。整个活动日程安排确定后，不宜轻易变更。两次内容不同的专题活动日期应当拉开，相距不宜太近，以避免相互抵消效果。
（四）确定工作人员，选择参与者
专题活动成败的关键因素之一，还在于工作人员的素质。人员素质不仅包括有良好的利益道德规范，而且包括组织能力，协调能力、应变能力及较高的专业知识水准。公众及参与专题活动的外部人员常从企业工作人员的能力及表现来认识企业的实力和魅力，形成对企业的良好印象和信任感。因此，企业要恰当地配备有关工作人员，并事先进行专门的短期培训。同时，还应注意活动参加者的人选安排，包括主要嘉宾、有关领导、社会公众等。参加会议的人选安排直接影响专题活动的效果和目的，对参与者要再三斟酌，使专题活动的针对性更强，效果更好。人选确定以后，还应该注意提前将请柬送到，并得到反馈信息，以了解参加专题活动的人选，便于作出相应的安排。
（五）确定费用，落实各项物资及服务的安排
专题活动的顺利进行需要费用和物资的保证。合理确定恰当的活动费用，既要考虑降低活动成本，也要保障活动的正常进行。为此，活动前应列出清单，确定合理的支出。专题活动费用主要包括器材及器材使用费，宣传资料费、场地使用费、人工费等。要根据计划落实各种物资的准备。在接待服务如参观、食宿等方面，要有合理周到的安排。
