根据IATF16949:2016标准要求,最高管理者应对()过程的人员的职责和权限进行指派,以确保顾客要求得到满足。A、质量目标和相关培训的设置B、纠正和预防措施C、产能分析D、物流信息E、顾客门户

题目

根据IATF16949:2016标准要求,最高管理者应对()过程的人员的职责和权限进行指派,以确保顾客要求得到满足。

  • A、质量目标和相关培训的设置
  • B、纠正和预防措施
  • C、产能分析
  • D、物流信息
  • E、顾客门户
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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第1题:

最高管理者在质量管理体系中的作用有( )。

A.建立组织的质量方针和质量目标
B.确保整个组织关注顾客要求
C.确保过程适宜,满足顾客要求,实现质量目标
D.确保获得必要的资源
E.确保质量方法的恰当使用

答案:A,B,C,D
解析:

第2题:

根据《质量管理体系要求》,下列关于管理者代表职责、权限的说法中,错误的是()。

A:确保组织内的职责,权限得到规定和沟通
B:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
C:确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
D:向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

答案:A
解析:
《质量管理体系要求》(GB/T19001-2008)第5.5.2条,管理者代表具有以下方面的职责和权限:①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;②向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求;③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;④就质量管理体系的有关事宜,做好与外部联络的工作。对照第4项职责,可判断,选项A描述不正确。

第3题:

在IS09001-2008质量管理体系要求中,对管理职责的要求是哪项

A、组织的最高管理者应承担质量管理的职责

B、最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面

C、最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面

D、确保顾客的要求得到满足,旨在顾客满意

E、以上全正确


参考答案:E

第4题:

根据IATF16949:2016标准要求,组织在对质量目标及其实现的策划时,应考虑()。

  • A、质量目标应可测量
  • B、质量目标符合顾客要求
  • C、质量目标应量化
  • D、质量目标应适时更新
  • E、质量目标应与产品和服务合格以及增强顾客满意度相关

正确答案:A,B,D,E

第5题:

本标准要求最高管理者应确保相关角色的职责和权限在组织内得到分配、沟通和理解。


正确答案:正确

第6题:

根据《质量管理体系要求)),下列关于管理者代表职责、权限的说法中,错误的是

A. 确保组织内的职责、权限得到规定和沟通
B.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
D. 向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

答案:A
解析:
《质量管理体系要求)) 5 . 5.2 条款规定,管理者代表具有以下方面的职责和权限:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求;确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;并就质量管理体系的有关事宜,做好与外部联络的工作。依题意可判断,选项A 描述不正确。

第7题:

关于组织的角色、职责和权限,下列描述正确的是()。

  • A、最高管理者应对确保环镜管理体系符合GB/T24001-2016标准的要求分配职责和权限
  • B、最高管理者应确保组织内部分配并沟通相关角色的职责和权限
  • C、最高管理者应公示和分解各层次职能和权限
  • D、最高管理者应对“向最高管理者报告环境管理体系的绩效,包括环境绩效”分配职责和权限

正确答案:A,B,D

第8题:

在ISO9001-2008质量管理体系要求中,对管理职责的要求是哪项

A、组织的最高管理者应承担质量管理的职责

B、最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面

C、最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面

D、确保顾客的要求得到满足,旨在顾客满意

E、以上全正确


参考答案:E

第9题:

最高管理者应向人员指派职责和权限,以确保顾客要求得到满足。包括:()

  • A、特殊特性的选择
  • B、质量目标和相关培训的设置
  • C、纠正和预防措施
  • D、产品设计和开发
  • E、产能分析
  • F、顾客计分卡以及顾客门户

正确答案:A,B,C,D,E,F

第10题:

根据GB/TI9001-2008标准,无论在其他方面的职责如何,管理者代表应具有以下哪方面的职责和权限?()

  • A、确保质量目标的制定
  • B、向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性
  • C、组织内部审核
  • D、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持

正确答案:D

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