至少应监视的供应商绩效指标有()。A、已交付产品对要求的符合性B、在收货工程对顾客造成的干扰C、交付的绩效D、超额运费发生的次数

题目

至少应监视的供应商绩效指标有()。

  • A、已交付产品对要求的符合性
  • B、在收货工程对顾客造成的干扰
  • C、交付的绩效
  • D、超额运费发生的次数
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第1题:

监视顾客感受的方法包括()

  • A、顾客调查表
  • B、顾客对交付产品或服务的反馈
  • C、经销商报告
  • D、对销售合同的评审

正确答案:A,B,C

第2题:

以下哪一项不是TS要求对顾客满意度监控的绩效指标:()

  • A、与质量和交付问题有关的顾客通知;
  • B、与顾客造成的干扰,包括退货;
  • C、超额运费;
  • D、顾客对过程能力的要求。

正确答案:D

第3题:

供应商绩效管理的主要目的是确保供应商的()质量,同时在供应商之间进行比较,以便继续同优秀的供应商进行合作,而淘汰(B)的供应商。

A、生产绩效一般

B、供应绩效差

C、产品绩效差

D、控制绩效一般


参考答案:B

第4题:

应通过对内部和外部绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。


正确答案:正确

第5题:

供应商选择应包括()。

  • A、产品质量
  • B、技术
  • C、财务状况
  • D、交付绩效

正确答案:A,B,C,D

第6题:

组织可通过()绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。

  • A、已交付零件的质量绩效
  • B、对顾客造成干扰
  • C、超额运费的情况
  • D、顾客对交付问题的通知

正确答案:A,B,C,D

第7题:

对供方的表现监测不包括:()

  • A、已交付产品的质量;
  • B、使用中退货;
  • C、超额运费;
  • D、顾客索赔。

正确答案:D

第8题:

供应商绩效管理的主要目的是确保供应商的()质量,同时在供应商之间进行比较,以便继续同优秀的供应商进行合作,而淘汰()的供应商。

A生产 绩效一般

B供应 绩效差

C产品 绩效差

D控制 绩效一般


B

第9题:

组织应通过()绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。

  • A、内部
  • B、外部
  • C、内部和外部
  • D、内部或外部

正确答案:C

第10题:

组织应监视以下供方绩效指标:()

  • A、已交付产品对要求的符合性
  • B、在收货工厂对顾客造成的干扰,包括整车候检和停止出货
  • C、交付排程的绩效
  • D、超额运费发生次数

正确答案:A,B,C,D

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