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在会展企业的日常管理工作中，可以利用非正式沟通的方法来缓和与下属的矛盾，促进有效沟通。下列各项中不属于非正式沟通渠道的是（）。A、郊游B、联谊会C、工作会议D、晚餐聚会

题目

在会展企业的日常管理工作中，可以利用非正式沟通的方法来缓和与下属的矛盾，促进有效沟通。下列各项中不属于非正式沟通渠道的是（）。

  • A、郊游
  • B、联谊会
  • C、工作会议
  • D、晚餐聚会
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：

在会展企业的日常管理工作中，可以利用非正式沟通的方法来缓和与下属的矛盾，促进有效沟通。下列各项中不属于非正式沟通渠道的是（）。

A.郊游

B.联谊会

C.工作会议

D.晚餐聚会


参考答案：C

第2题：

按信息沟通渠道,可将沟通分为()

A.非正式沟通与书面沟通

B.正式沟通与非正式沟通

C.正式沟通与口头沟通

D.口头沟通与书面沟通


参考答案：B

第3题：

企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（ ）

A．正式沟通渠道和非正式沟通渠道

B．纵向沟通渠道和横向沟通渠道

C．下向沟通渠道和上向沟通渠道

D．管理沟通渠道和非管理沟通渠道


正确答案：B

第4题：

根据沟通渠道的不同，可以将劳资沟通划分为（）。

  • A、正式沟通
  • B、直接沟通
  • C、间接沟通
  • D、非正式沟通

正确答案:A,D

第5题：

在项目信息沟通中，可将信息分级采取不同的沟通形式，下列各项不属于这些沟通形式的是()。

A、正式沟通
B、非正式沟通
C、口头沟通
D、间接沟通

答案：D
解析：
在项目信息沟通中，为了从众多沟通渠道中更精准地关注到所需要的信息，可以采用将信息分级为正式沟通、非正式沟通与口头沟通。

第6题：

非正式沟通是组织管理中的沟通主渠道。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：×

第7题：

沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是：()

A.建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。

B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。

C.利用口头沟通的方式和下属交流。

D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。


参考答案：A

第8题：

按人际沟通渠道区分,沟通可以分为()

A、下行沟通

B、正式沟通

C、上行沟通

D、非正式沟通


参考答案：A,B,C,D

第9题：

为了从众多沟通渠道中更精准地关注到所需要的信息，可以采用将信息分级为()。

A、书面沟通、口头沟通与邮件沟通
B、正式沟通、非正式沟通与简单沟通
C、正式沟通、电话沟通与邮件沟通
D、正式沟通、非正式沟通与口头沟通

答案：D
解析：
本题的考点为项目沟通管理。为了从众多沟通渠道中更精准地关注到所需要的信息，可以采用将信息分级为正式沟通、非正式沟通与口头沟通。

第10题：

非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是（）

  • A、可以满足员工情感方面的需要
  • B、可以弥补正式渠道传递信息的不足
  • C、管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要
  • D、可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道

正确答案:A,B,C,D

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