简述秘书人际交往的三个特征和四条原则。

第1题：

简述秘书人际交往的意义。
（1）有利于提高效率
（2）有利收集信息
（3）有利经贸往来
（4）有利身心健康
略

第2题：

简述秘书人际交往的三性。
即公务性。代表性和多向性
略

第3题：

第4题：

简述人际交往的原则有哪些？

第5题：

简述人际交往的心理特征。
（1）气质。
（2）能力：直接影响活动效力、使活动得以顺利完成的个性心理特征。
（3）性格：通过你叫稳固的、对现实的态度和与之相适应的习惯化了的行为方式所表现出来的心理特征。
略

第6题：

简述秘书的知识结构的特点和构建原则。
（1）特点是专与博的兼容性；广泛的适应性；强健的再生性。
（2）秘书知识结构的构建原则。
一是目标原则，要有明确的为领导服务的目标；
二是整体原则，知识结构有核心知识，有外围知识，边疆知识层层展开；
三是动态原则，知识结构要随时调整更新，适应外界的发展变化。
略

第7题：

简述中外秘书在人际交往上的差异。
一强调重点的差异，我国强调的重点首先是工作作风方面的要求，西方更强调对其领导个人的忠诚；
二是强调角度的差异，我国以公务活动的需要和对公务人员的要求提出全心全意为人民服务的要求，
三强调方式的差异。
略

第8题：

第9题：

简述秘书礼仪的特征。

第10题：

秘书人际交往的特征是：公务性；（）；多向性.