为了使上司能够顺利地完成当天的工作,不要在临近下班时为上司安排约

题目

为了使上司能够顺利地完成当天的工作,不要在临近下班时为上司安排约会。

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第1题:

为上司制定商务旅行计划时,应考虑( )等内容。

A.上司的特殊要求

B.旅行区域的天气状况

C.接待人的特殊要求

D.停留地的交通安排


正确答案:ABCD
ABCD【解析】略。

第2题:

当( )时,秘书应该立即调整和修改上司的工作日志。

A.上司原定后天出差的机票改为明晚7点

B.秘书原定明天下班取机票的时间改为上午

C.上司原定明天晚上与新客户的晚宴要取消

D.秘书原定明天下午为上司准备资料要提前


正确答案:AC

第3题:

下面( )的内容,应记录在秘书为上司填写的工作日志中。A.下午3点前落实上司举办的晚宴人数 B.上司下午4点看望住院员工 C.上司要求秘书今天完成统计表 D.医院约上司上午9点去看牙医


正确答案:BD
上司工作日志填写的信息内容
无论手工填写日志还是电子工作日志,填写的信息内容应相同,上司工作日志内容通常包括:
①上司在单位内部参加的会议、活动情况,要记录清楚时间、地点、内容。
②上司在单位内部接待的来访者,要记录清楚来访者的姓名、单位详情、约会时间。
③上司在单位外部参加的会议、活动、约会等情况,要记录清楚时间、地点的确切细节以及对方的联络办法等。
④上司个人的安排,如去医院看病等,以保证秘书不会在这段时间安排其他事宜。
⑤上司私人的信息,如亲属的生日等,以提醒上司购买生日卡或礼物。
秘书工作日志的内容
秘书的工作日志内容除了包含上司的日志内容外,还需要包括:
①上司的各项活动需要秘书协助准备的事宜,例如,为上司的某个会议准备发言稿、制定会议议程、订机票,为上司的某个会谈草拟合同和订餐等。
②上司交办自己的工作,例如为签字仪式联系地点、媒体等准备工作。
③自己职责中应做的工作、活动,例如撰写半年工作总结,参加值班等。

第4题:

日本松下电器公司要求员工们做“能够得体地支使上司的人”。以下说法中,正确的理解是()

  • A、对所负责的工作提出自己的意见、建议,争得上司首肯
  • B、对上司的指令委婉地提出自己的见解或看法,希望上司采纳
  • C、多动脑筋,想办法支使上司围着自己转
  • D、与上司沟通要讲究方式,避免使上司难堪

正确答案:A,B

第5题:

上司最近总是指定要你去做一些你不情愿做的工作。对此,你会( )。

(A)觉得上司是在故意刁难自己
(B)与上司沟通,努力改变他的主意
(C)虽然不情愿,但还是“装作”高兴地去做
(D)想办法拉近与上司的关系,努力改变他的主意


答案:C
解析:

第6题:

作为下属,在与上司沟通时,以下心态不够正确的是( )。

A.上司能力不如自己,和上司沟通是为了指点上司

B.上司对下属进行监管时,即使上司语言过火,方式简单,也是上司的一种组织行为

C.下属应把上司当做自己的职场引路人

D.下属应当为上司分担压力


参考答案:A

第7题:

职业道德在协调职工与企业上司之间的关系时,要求员工( )。
(A)在对上司的指令不甚明了时,不要接受分配的任务
(B)对上司安排的任务,即使无法完成,也不得提出异议
(C)对上司的错误指责,要敢于当面指出来
(D)对上司的隐私,不要当众议论,也不要背地贬低上司


答案:D
解析:
对上司的指令不甚明了时,切忌含糊,能干的工作要毫无怨言地认真完成,不能干的工作要如实向上司讲清原因,不能误时误事。尊重上司的隐私:对上司有意见,应寻找恰当的时间、恰当的场合、恰当的机会向上司当面直陈,既不当众指责上司,也不在私下 议论,更不能在背后贬低、中伤、诽谤上司。

第8题:

关于员工与上司的关系,正确的说法是( )。

A.员工处于弱势地位,与上司在人格上难以平等

B.下属要服从上司,当上司对自己存在错误指责时要当面指出来

C.凡是上司安排的工作,不论如何都不能提出异议

D.员工与上司是相互补偿的关系


正确答案:D

第9题:

受到直属上司以外的指派时,假如是文员自己能够安排办理,而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定。

A

B



第10题:

作为下属,在与上司沟通时,以下心态不够正确的是()。

  • A、上司能力不如自己,和上司沟通是为了指点上司
  • B、上司对下属进行监管时,即使上司语言过火,方式简单,也是上司的一种组织行为
  • C、下属应把上司当做自己的职场引路人
  • D、下属应当为上司分担压力

正确答案:A

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