态势语言的表达技巧不包括（）。

此题为判断题(对，错)。

导游语言的艺术形式按其语言表达的方式，主要可以分为：（ ）

A．头口语言

B．书面语言

C．态势语言

D．形体语言

沟通的技巧不包括()

A.认真聆听

B.注意语言的表达、非语言的运用

C.注意掌握时间

D.关注特殊人群

E.注意患者身份

态势语言在不同的民族文化中往往有不同的_____，并且在表达_____时，不同民族的态势语言表示的方式可能不同。

语言()可以归纳为口头语言、书面语言和体态语言三个种类。

A、记录形式

B、表达形式

C、表达技巧

D、沟通艺术

采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时，告知人员要有良好的素质，应包括

A、专业能力、职业道德、语言表达能力

B、职业道德、语言表达能力、沟通技巧

C、专业能力、职业道德、沟通技巧

D、耐心细致、职业道德、沟通技巧

E、语言表达能力、职业道德、沟通技巧