优化秘书的职能环境的关键是（）
第1题：
简述秘书职能环境层次包括哪些。
（1）秘书机构的内部环境
（2）秘书所在组织的内部环境
（3）秘书所在组织的外部环境
略
第2题：
简述秘书如何优化职能环境。
（1）立足点。是从客观实际出发，立足于做好本职工作，从现实需要着手。
（2）着力点。主要是从具体工作环境出发，关键是优化与领导主辅配合的关系，同时把优化与其他部门和群众的关系结合起来。
（3）主要途径。靠自身卓有成效的职能工作，取得信任与重视，构成改善环境与提高工效的良性循环。
略
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
秘书环境包括秘书的职能环境、人际关系环境和秘书的（）
第5题：
客观环境影响秘书主动开展职能活动的程度叫做（）
第6题：
简述如何优化秘书的物质环境。
（1）办公室
①位置宜靠近主要服务对象附近
②考虑不同岗位工种的需要
③建筑条件宜宽畅、明亮、坚固、防水、防潮等
④温度、湿度、通风度、采光度、噪声度、保密度诸因素
（2）食宿、交通、通讯条件
（3）办公自动化方面的设备
略
第7题：
秘书优化职能环境的着力点，主要是优化（）。
第8题：
A、职能环境自由度
B、职能环境和谐度
C、职能环境信任度
D、职能环境开放度
第9题：
秘书学的结构体系中，秘书环境包括（）
第10题：
秘书职能环境谐振度，是指秘书人员在履行具体任务过程中所得到的其职能活动对象的支持及配合程度。