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设计中需要注意用户体验，用户体验是指（）。A、仅只用户在使用软件时的第一印象B、用户感觉差的方面C、用户使用服务过程中建立起来的心理感受D、用户使用产品过程中建立起来的心理感受

题目

设计中需要注意用户体验，用户体验是指（）。

  • A、仅只用户在使用软件时的第一印象
  • B、用户感觉差的方面
  • C、用户使用服务过程中建立起来的心理感受
  • D、用户使用产品过程中建立起来的心理感受
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第1题：

某社交平台对一款网红APP营销产品以“给用户带来骚扰，破坏用户体验”的理由进行封杀。这引起了舆论关注和讨论。

以下各项如果为真，最能削弱“给用户带来骚扰，破坏用户体验”观点的是（ ）。


A.该平台曾以同样理由屏蔽过另一款APP，以打击自己的竞争对手
B.该款APP在用户中有口皆碑，推出后下载量迅速上升至第5位
C.在该款APP被封杀的同时，与该款APP相关的应用软件也被屏蔽
D.“用户体验”是相当感性的感受，该社交平台缺乏界定感受的数据

答案：B
解析：
本题考查削弱论证。

论点：网红APP营销产品给用户带来骚扰，破坏用户体验。

A项中，以同样理由屏蔽过另一款APP，无法说明该APP是否破坏用户体验，无法削弱；

B项中，该APP在用户中有口皆碑，说明用户体验很好，直接否论点，可以削弱；

C项中，相关的应用软件也被屏蔽，无法说明该APP是否破坏用户体验，无法削弱；

D项中，社交平台缺乏如何界定用户体验的数据，也无法说明该APP是否破坏用户体验，无法削弱。

故本题答案为B选项。

第2题：

什么是用户体验？用户体验的构成要素有哪些？影响一个交互产品的用户体验的因素有哪些？


正确答案: 用户体验（User Experience，UX）：通常是指用户在使用产品或系统时的全面体验和满意度。
用户体验主要由品牌（Branding）、使用性（Usability）、功能性（Functionality）和内容（Content）等四个方面的因素组成。 影响一个交互产品的用户体验的主要因素如下包括：
现有的技术能力和技术水平限制，使得用户必须在现有的UI框架下进行。设计上的创新，但同时有用户接受的风险。 开发进度，给带有艺术性的工作带来压力。 设计人员对用户需要的理解。

第3题：

为用户提供差异化服务,合理控制用户消息业务对无线资源的占用,对个别大流量用户进行控制,既不明显影响其用户体验,又使其在特定时段对其他用户使用体验影响减小,保障物联网等高价值用户服务要求的网元是()

A.APN

B.PCC

C.MME

D.HSS


答案：A

第4题：

产品质量的优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度。


正确答案:正确

第5题：

中国农业银行门户网站必须始终坚持从用户角度出发建立良好的用户体验，这种用户体验是指（）。

  • A、完善网站的服务功能
  • B、美化页面的视觉形象
  • C、简化网站的使用操作
  • D、优化网站的性能感受

正确答案:B,C,D

第6题：

以用户为中心的软件设计原则不包括（ ）。

A.因为客户是上帝，所以客户的需求是天然合理的
B.用户不仅需要软件功能，还需要良好的使用体验
C.要求用户输入信息时尽量提供选项
D.用户最常用的按钮应放在最明显处

答案：A
解析：
常识判断。

第7题：

用户体验的改善是设计师的责任，而在团队成员中还有谁需要了解用户体验（）

  • A、工程师
  • B、产品测试人员
  • C、项目管理人员
  • D、以上皆是

正确答案:D

第8题：

用户体验是用户和企业交互过程中感知的方方面面,是一种纯主观心理感受。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第9题：

单位用户出差需要接入公司内网，用户使用的电脑不固定，如下认证组合中，安全性和用户体验最好的是（）

  • A、用户名密码+硬件特征码
  • B、LDAP认证+硬件特征码
  • C、用户名密码+短信认证
  • D、数字证书+硬件特征码

正确答案:C

第10题：

做UI设计时需要注重用户体验，那么用户体验指的是（）。

  • A、仅只用户在使用软件时的第一印象
  • B、用户感觉差的方面
  • C、用户使用产品过程中建立起来的心理感受
  • D、用户使用服务过程中建立起来的心理感受

正确答案:C,D

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