系统应能让未经专门训练的用户使用（知识经验）
系统应该让在终端工作的用户有耐心
系统能对不同经验和知识水平的用户作出不同的反应（知识经验）
系统应该能很好地对付人的易犯错误、健忘及注意力不集中等弱点；减轻用户的压力
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
下面不属于网络需求详细分析的是( )。
A)用户使用频率分析
B)网络总体需求分析
C)结构化布线需求分析
D)网络可用性与可靠性分析
第4题：
（）就是要全面的理解企业对电子商务的各项要求，并准确的表达所接受的用户需求。
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
以下不属于网络需求详细分析的是——。
A．网络总体需求分析
B．用户使用频率分析
C．综合布线需求分析
D．网络安全性需求
第9题：
销售在挖掘用户需求时，要重点关注、分析用户在PC使用上是否遇到过安全、管理、效率的问题。
第10题：
执行需求分析有四个步骤包括（）。