在一个兼容ITIL的变更管理流程中,谁决定已提交变更的类别?()A、变更管理经理B、变更顾问委员会C、变更请求者D、变更执行人

题目

在一个兼容ITIL的变更管理流程中,谁决定已提交变更的类别?()

  • A、变更管理经理
  • B、变更顾问委员会
  • C、变更请求者
  • D、变更执行人
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第1题:

在ITIL的变更管理流程,一旦变更构建,谁承担测试?()

A 变更构建者

B 变更管理者

C 变更顾问委员会

D 中立测试者


参考答案D

第2题:

变更管理的基本原则不包括( )。

A:建立项目基准
B:变更流程
C:变更控制委员会
D:基准管理

答案:D
解析:
本题考查变更管理基本原则。
变更管理的基本原则是首先建立项目基准、变更流程和变更控制委员会(也叫变更管理委员会)。

第3题:

在处理变更请求时变更经理已经执行了一系列的互动,如果要处理一个复杂变更,下面要做哪项工作()

A.变更经理向问题管理报告变更

B.变更经理向实践管理报告变更

C.变更经理向变更顾问委员会(CAB)说明变更

D.变更经理向IT经理说明变更


参考答案:C

第4题:

什么团队应该审查那些必须比正常变更流程要更快地实施的变更:()

  • A、技术管理(TM)
  • B、紧急变更顾问委员会(ECAB)
  • C、紧急变更委员会(UCB)
  • D、紧急变更授权人员(UCA)

正确答案:B

第5题:

现有的什么机构可支持:变更授权及协助评估和修改优先级方面的变更管理?()

  • A、变更授权委员会
  • B、变更顾问委员会
  • C、变更实施者
  • D、变更经理

正确答案:B

第6题:

在一个兼容ITIL的变更管理流程中,谁决定已提交变更的类别?()

A 变更管理经理

B 变更顾问委员会

C 变更请求者

D 变更执行人


参考答案A

第7题:

在项目变更管理中,变更影响分析一般由( )负责。

A.变更申请提出者
B.变更管理者
C.变更控制委员会
D.项目经理

答案:D
解析:
在变更管理中,项目经理的职责是负责变更申请的影响分析,负责召开变更控制委员会会议,负责监控变更及批准变更的正确实施等。

第8题:

在项目变更管理汇总,变更影响分析一般由( )负责。

A.变更申请提出者

B.变更管理者

C.变更控制委员会

D.项目经理


正确答案:D

第9题:

在变更管理中定义为常规变更的那些变更的执行称为常规发布,并把具体的发布动作在常规变更管理流程中()

  • A、进行规范
  • B、进行记录
  • C、进行梳理
  • D、进行变更

正确答案:A

第10题:

在处理变更请求时变更经理已经执行了一系列的活动,如果要处理一个复杂变更,下面要做哪项骨子?()

  • A、变更经理向问题管理报告变更
  • B、变更经理向事件管理报告变更
  • C、变更经理向变更顾问委员会(CAB)说明变更
  • D、变更经理向IT经理说明变更

正确答案:C

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