人们习惯把提供有形产品的活动称为（）
第1题：
过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。包括（）
第2题：
“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”被称为（）
第3题：
A、技术密集型运营
B、准制造型运营
C、纯服务型运营
D、一般服务型运营
第4题：
现代生产运作包括两种：制造型生产和服务型运作。
第5题：
生产是通过（），把（）转化为能满足人们某种需求的产品的过程。
第6题：
如果你的企业是（），那么所提供的服务就是你的产品。它无形但体现出它的活动是各式各样的
第7题：
（）组织生产无形产品。
第8题：
第9题：
有形产品的变换过程通常称为生产过程。
第10题：
最初，人作对生产运作活动研究主要集中在（）。