从效率上讲，企业应该按产品组建生产流程
第1题：
从战略上讲，()是服务企业产品差异化的重要来源
A. 创新
B. 服务意识
C. 服务人员
D. 信息
第2题：
A、客户满意度
B、服务质量
C、产品销售
D、企业效益
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
第5题：
从理论上讲，应该为保单提供技术建议的是（ ）。
第6题：
企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从生产流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。()
第7题：
ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和____过程。
第8题：
第9题：
第10题：