写字楼物业的物业服务目标是什么？

题目

写字楼物业的物业服务目标是什么？

参考答案和解析

正确答案: （1）为业主和用户创造安全、舒适、快捷的工作与生活环境
（2）延长写字楼物业的使用年限及其功能正常发挥
（3）是写字楼物业保值增值

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第1题：

写字楼物业管理的目标中，( )目标是物业资产保值率和升值率最大化。

A．宏观

B．经营

C．管理

D．服务

正确答案：C

第2题：

写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，归纳绩效评价的主要指标包括（）。

A．服务满意度

B．物业经济指标

C．信息指标

D．市场专业化指标

E．物业品牌化

正确答案：ABE

第3题：

写字楼物业管理的目标中，( )目标是物业所有人与使用人满意率最大化。

A．服务

B.宏观

C.管理

D.经营

正确答案：A

第4题：

写字楼物业管理的常规目标包括()

A:经营目标
B:发展目标
C:收益目标
D:服务目标
E:管理目标

答案：A,D,E

解析：

写字楼物业管理的常规目标包括：(1)经营目标：收益部分使用率最大化；(2)管理目标：物业资产保值率和升值率最大化；(3)服务目标：物业所有人与使用人满意率最大化。

第5题：

写字楼物业管理的工作模式中，物业市场的定位在于()

A:物业发展目标
B:租赁期间管理
C:物业管理目标
D:租务市场管理

答案：A

解析：

物业发展目标是物业的市场定位。在一宗空置的收益性物业寻找合适的租户之前，物业管理师必须清楚地了解其所管理的物业在当地同类竞争性物业市场中的地位。

第6题：

写字楼物业管理的常规目标主要有( )目标。

A．经营

B．管理

C．宏观

D．服务

E．微观

正确答案：ABD

第7题：

写字楼物业管理的目标中，（）就是写字楼物业管理处各部门的岗位目标。

A．常规目标

B. 管理目标

C．微观目标

D．宏观目标

正确答案：C

第8题：

收益部分使用率最大化是写字楼物业管理的()。

A.经营目标

B.服务目标

C.管理目标

D.微观目标

参考答案：A

第9题：

写字楼物业管理的常规目标不包括()

A:经营目标
B:管理目标
C:服务目标
D:发展目标

答案：D

解析：

第10题：

写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，其绩效评价的主要指标是()

A:物业经济指标、资产运营水平和物业品牌化
B:服务满意度、后续发展能力和盈利能力指标
C:服务满意度、物业经济指标和物业品牌化
D:物业经济指标、盈利能力指标和后续发展能力

答案：C

解析：

写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，可归纳出绩效评价的三项主要指标是：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。

写字楼物业的物业服务目标是什么？

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