企业的营销管理者,首先应该关注的是()A、客户B、产品C、技术D、销售技巧

题目

企业的营销管理者,首先应该关注的是()

  • A、客户
  • B、产品
  • C、技术
  • D、销售技巧
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第1题:

关于基金营销的特殊性,以下说法正确的是( )。

A.基金营销人员应更注重营销的技巧和策略而非相关金融知识
B.为促进基金销售,基金销售机构为投资者提供合理的收益预测
C.应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的基金
D.基金营销是一种产品的营销行为,目的是将基金产品销售给客户

答案:C
解析:
证券投资基金属于金融服务行业,其市场营销不同于有 形产品营销,在运用4Ps理论时有其特殊性:1规范性。基金是面对广大投资者的金 融理财产品,为维护投资者利益,监管部门在基金销售费用、基金销售宣传推介等方 面做了严格的规定。因此,基金销售机构在制定产品策略和促销策略时,需要严格遵 守这些规定。2服务性。基金作为一种金融产品,其产品品质体现为基金的未来收益 和营销人员的持续服务。因此,基金销售机构在注重产品、分销和促销的同时,还必须在高质量的服务、品牌的形象宣传等方面下功夫,以增强可靠的信誉,扩大客户基 础。3专业性。基金是投资于股票、债券、货币市场工具等多种金融产品的组合投资 工具,客观上要求营销人员广泛了解和掌握相关金融知识和投资工具,因此,基金销 售对营销人员的专业水平有更高的要求。4持续性。基金营销是一种理财服务,不是 一锤子买卖,因而更强调销售服务的持续性。基金销售策略的制定也应特别重视这一 点,从而不断扩大客户群体,扩大基金规模。5适用性。基金销售机构在销售基金和 相关产品时,应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的产品,注重销售的适 用性。坚持投资人利益优先的原则,把合适的产品卖给合适的投资人,是各基金销售 机构在销售过程中运用4Ps理论时尤其需要注意的一点。

第2题:

市场需求是企业销售活动的核心和出发点,因此在设计销售组织时,管理者必须着先关注()

  • A、市场
  • B、客户
  • C、产品
  • D、员工

正确答案:A

第3题:

营销沟通的技巧,主要包括()以及激发客户购买欲望的技巧。

A、掌握客户的心理

B、声音技巧

C、开场白技巧

D、介绍公司或产品的技巧


答案:ABCD

第4题:

营销人员对()的正确认识是将展览会产品销售出去并为企业创造更多市场机会的关键。

  • A、营销工作
  • B、产品
  • C、市场
  • D、客户

正确答案:A,B,C,D

第5题:

运用对比化营销技巧,将各种产品带给客户的“好处”进行对比,让客户感受到银行不仅在宣传产品,更是在关注()

  • A、银行收益
  • B、客户风险
  • C、客户需求
  • D、银行风险

正确答案:C

第6题:

营销观念与推销观念相比,主要差别在于()。

  • A、推销观念注重的是卖方需要;营销观念注重的是买方需要
  • B、推销观念注重销售技巧;营销观念注重品牌影响
  • C、推销观念注重产品功能;营销观念注重客户感知
  • D、推销观念注重重复销售;营销观念注重寻找适合的目标市场

正确答案:A

第7题:

所谓( )是指营销管理者将有关企业及其产品的信息,通过各种方式传递给消费者和用户,促进其了解、信赖并购买本企业的产品,以达到扩大销售的目的。

  • A、分销
  • B、定价
  • C、销售
  • D、促销

正确答案:D

第8题:

博客的营销功能可以体现在()

A.能发布并更新企业信息

B.帮助企业低成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段

C.直接销售产品

D.密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询,提升客户关系


参考答案:ABD

第9题:

现代企业的市场营销应以()为中心。

  • A、产品
  • B、客户
  • C、销售
  • D、生产

正确答案:B

第10题:

营销人员把握客户购买心理是很重要的,客户首要关注的是产品价值。请简要回答:客户关注产品价值包含哪些内容?


正确答案: ①问题的解决
对于大多数客户而言,客户最关注的是解决方案是否真的能够解决目前的问题。
②工作的业绩
对于个人而言,解决方案是否能够提升自己的工作业绩,得到上级主管部门领导的肯定,是客户考虑的一项非常重要的因素。
③潜在的价值
客户如果选择了我们的解决方案,除了解决问题、带来工作的业绩,是否还有其他人脉关系上的价值。

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