迎送宾客的的顺序正确的是()。

题目

迎送宾客的的顺序正确的是()。

  • A、迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。
  • B、迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。
  • C、迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→安排返程→听取意见。
  • D、迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→听取意见→安排返程。
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

在迎送宾客时,7米之内要露出笑容,微笑时要露出6到8颗牙齿,3米之内要向宾客鞠躬问好。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

“()”是迎送宾客最基本的礼仪。

A.出迎三步,身送七步

B.主方全体人员出门迎送

C.原地挥手迎送

D.热情握手,高声欢迎


参考答案:A

第3题:

“出迎()步,身送()步”是迎送宾客最基本的礼仪。

A、三七

B、四六

C、三六

D、五五


参考答案:A

第4题:

篮花是礼仪活动中,迎送宾客使用最为广泛的形式。


正确答案:错误

第5题:

店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节。


正确答案:正确

第6题:

迎送重要宾客尤其是来自异地的宾客时,应该到()迎送来宾。

A.以上均不对

B.机场、港口或车站

C.来宾下榻的地点

D.主方的办公地点


参考答案:BC

第7题:

“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第8题:

不是礼宾迎宾员的工作职责的是()。

A:迎送宾客

B:问讯服务

C:安全服务

D:客房送餐


参考答案:D

第9题:

店前迎送宾客服务是饭店整体对客服务的延伸和扩展。


正确答案:错误

第10题:

迎送宾客献花时忌用什么花?


正确答案: 菊花、杜鹃花、石竹花和黄色花卉。

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