人际关系学说

参考答案：“社会人”

参考答案：D

参考答案：正确

参考答案在霍桑实验的基础上，梅奥、罗特利斯伯格等人在人群中发现了一些规律性的东西，为缓
　　解资本主义的社会问题提供了一条较好的思路，这就是当时的人际关系学说。人际关系学说
　　的基本要点可以概括为三点，职工是“社会人”;企业中存在着“非正式组织”;新的企业领导能
　　力在于通过提高职工的满足度来提高其士气
　　人际关系学说的要点可以说是行为科学在以后发展的理论基础，并对以后的管理思想发展
　　起着重大的影响。由于它们采取不同于传统管理理论的研究为出发点，把组织中的人不是单纯
　　地作为“经济人”，而是作为“社会人”来研究，所以叫做管理理论中的“社会人模式”。
　　梅奥等科学家通过霍桑试验建立的人际关系学说，比较系统地阐述了人在组织中的重要
　　作用，以及如何发挥人的积极性、主动性和创造性向题，其伟大的历史作用在当时并没有显示
　　出来。随着时间的推移，越来越多的管理实践证明它是一个具有划时代意义的试验。它在管
　　理思想史上占有极其重要的地位，是管理思想的一个伟大的历史转折，给管理学的发展开辟了
　　一个崭新的领域。行为科学也就由此成为管理学的一个重要分支，从此管理思想进人了一个
　　丰富多彩的新世界。许多管理学家不断地对行为科学进行深人研究，也创立了许多新的学科，
　　如管理心理学、市场营销学、激励理论等。西方管理学者把人际关系学说当作管理思想的里程
　　碑。　　个人的见解。

参考答案：A