商务型饭店,一般位于城市的中心地区,主要接待()客人。
第1题:
A、商务型饭店
B、会议饭店
C、汽车饭店
D、度假型饭店
第2题:
第3题:
酒店的服务对象主要是( )。
A.商务和观光客人
B.培训人员
C.会议客人
D.度假旅游者
第4题:
第5题:
第6题:
饭店可以根据( )的要求、喜好布置客房。
A.商务客人
B.零散客人
C.长住客人
D.常客
第7题:
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
第10题:
单选题随着()的增多,有的饭店专设行政楼层,这种楼层被誉为“饭店中的饭店”。A 商务客人B VIPC 特殊客人D 长住客人
()尽量安排在同一楼层或相对集中的楼层。A、VIP客人B、商务客人C、旅游客人D、团队客人
相比之下对饭店价格不太敏感,对设施设备、服务效率、服务质量要求较高的客人是()。A、旅游团B、会议客人C、商务客人D、长住客人
单选题()尽量安排在同一楼层或相对集中的楼层。A VIP客人B 商务客人C 旅游客人D 团队客人
填空题商务中心是商务客人“办公室外的 办公室”,其主要职能是为客人提供各种()服务,为客人提供和传递各种信息。
导游员将商务散客接到饭店入住后,应做好的的一项销售工作是()。A、告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备B、征询客人对接待服务的意见C、询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务D、询问客人对入驻的饭店是否满意
()一般住店时间长、活动集中有规律。A、团队客人B、商务客人C、度假客人D、会议客人
多选题大饭店时期的客源对象大多定位于()A商务客人B王侯贵族C大众宾客D达官富豪E旅游者
随着()的增多,有的饭店专设行政楼层,这种楼层被誉为“饭店中的饭店”。A、商务客人B、VIPC、特殊客人D、长住客人
大饭店时期的客源对象大多定位于()A、商务客人B、王侯贵族C、大众宾客D、达官富豪E、旅游者