倾听在谈判中的作用主要有（）。A、了解对方需求，发现事实真相B、掌握谈判的主动权C、给对方留下良好印象，改善双方关系D、取得意外的收获E、了解对方态度的变化

题目

倾听在谈判中的作用主要有（）。

A、了解对方需求，发现事实真相
B、掌握谈判的主动权
C、给对方留下良好印象，改善双方关系
D、取得意外的收获
E、了解对方态度的变化

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第1题：

谈判中倾听的“五要”技巧()

A.要创造良好的谈判环境，使谈判双方能够愉快的交流

B.要有鉴别的倾听对方发言

C.要通过笔记来集中精力

D.要专心致志、集中精力倾听

E.要克服先入为主的倾听做法

参考答案：ABCDE

第2题：

谈判中，倾听的艺术就在于“多听”、“善听”和“恭听”。

A对

B错

对
略

第3题：

下面哪一项是关于“合奏能力”的讨论问题:()

A. 发挥整体在推动音乐发展中的作用

B. 倾听指挥者在音响平衡中的地位

C. 倾听自己在音响平衡中的地位

D. 发挥指挥者在推动音乐发展中的作用

参考答案：C

第4题：

在谈判中如何保持良好的倾听效果？

正确答案:在谈判中，为了保持良好的倾听效果，1）在双方讲话过程中，不轻易打断对方的话题2）无论对方的意见听起来多么可笑，都应防止流露出轻蔑或心不在焉的表情3）多与对方进行眼神交流。4）做一些恰当而简短的提问，表示你对讲话人的关注。5）适当做出一些体语动作，以表示自己在注意倾听。

第5题：

在销售谈判中，成为优秀倾听者需要注意的问题是（）

A、漫不经心
B、排除干扰
C、表情冷峻
D、态度傲慢

正确答案:B

第6题：

对于倾听的技巧描述正确的是()

A.在谈判中积极有效的倾听不等于只听不说，主动地倾听，就是在听的过程中，不仅应当对对方已作出的阐述做某些肯定性的评价，以鼓励对方充分发表其对有关问题的看法，而且还要恰当地利用自己的提问，加深强化对对方有关表达的理解，引导谈判的方向

B.在谈判中，对方的措辞、表达方式、语气、语调，都能为己方提供线索，去发现对方一言一行背后隐藏的含义

C.积极而又有效的倾听的关键在于谈判双方在谈判过程中要有足够的耐心劝说对方的不要打断发言

D.一般来讲，人听话及思索的速度要比说话的速度快四倍多，因此在倾听时，要把这些多余的时间放在围绕对方发言进行思考和使自己的注意力始终集中在对方发言的内容上

参考答案：ABD

第7题：

逻辑在商务谈判中的作用主要有（）。

A、逻辑是联结谈判各部分的线索
B、逻辑是谈判中的探测器
C、逻辑是谈判中的论证手段
D、逻辑是谈判中向对方有力反驳的武器

正确答案:A,B,C,D

第8题：

在整个谈判过程中,影响谈判结构的决定性因素主要有以下几个方面()。

A.公共政策

B.谈判的杠杆作用

C.组织的因素

D.集中谈判结构

参考答案：ABCD

第9题：

在人际交往中倾倾听比倾诉更能起到积极的作用和效果。

正确答案:正确

第10题：

商务谈判中应掌握的基本技巧有（）

A、陈述
B、倾听
C、答复
D、说服
E、发问

正确答案:A,C,D,E

倾听在谈判中的作用主要有（）。

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