平衡计分卡中的学习与成长主要关注企业对员工的()

题目

平衡计分卡中的学习与成长主要关注企业对员工的()

  • A、能力培养
  • B、技术培训
  • C、薪酬支付
  • D、家庭责任
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第1题:

在平衡计分卡中,关键员工流失率属于()角度的指标。

A.客户

B.财务

C.学习与成长

D.内部流程


参考答案:C

第2题:

员工流动率属于平衡计分卡中的( )指标。
A.财务 B.客户 C.内部流程 D.学习和成长


答案:D
解析:

第3题:

平衡计分卡的维度主要包括()

A、财务面

B、客户面

C、内部运营面

D、学习与成长面


正确答案:ABCD

第4题:

()属于平衡计分卡中学习与成长层面的指标。

  • A、员工所提建议的数量
  • B、企业所采纳建议的数量
  • C、个人与部门之间的协助程度
  • D、员工知识水平
  • E、信息覆盖率

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

下列关于平衡计分卡的表述正确的有( )。

A、传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B、平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行

答案:B,C,D
解析:
平衡计分卡强调的是目标制定的环节,所以选项A的说法不正确。
【考点“平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别”】

第6题:

如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度,该指标属于平衡计分卡中的()。

A:内部业务流程维度指标

B:学习与成长维度指标

C:顾客维度指标

D:财务维度指标


答案:B

第7题:

平衡计分卡中学习和成长层面的指标主要包括()。

A.评价员工能力的指标
B.评价员工潜力的指标
C.评价革新过程的指标
D.评价企业信息能力的指标
E.评价激励、授权与协作的指标

答案:A,D,E
解析:
学习与成长绩效指标主要包括三个方面:①评价员工能力的指标;②评价企业信息能力的指标;③评价激励、授权与协作的指标

第8题:

平衡计分卡主要从顾客、内部流程、学习与发展和财务这几个角度关注企业绩效。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

下列关于平衡计分卡的表述正确的是( )。

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行

答案:B,C,D
解析:
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡强调目标制定的环节,所以选项A不正确。

第10题:

在平衡计分卡中,员工满意度属于()角度的指标。

  • A、财务
  • B、学习与成长
  • C、客户
  • D、内部流程

正确答案:B

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