延伸型服务创新

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延伸型服务创新

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第1题：

在原有服务种类里开发新的服务品种,这种创新属于延伸型服务创新。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第2题：

修改企业为标志属（）。

A:风格转变

B:服务改善

C:服务延伸

D:创新业务

正确答案：D

第3题：

建设“三型”马克思主义执政党是( )

A.学习型、服务型、创新型

B.完善型、服务型、创新型

C.完善型、服务型、学习型

D.学习型、完善型、创新型

正确答案：A.

第4题：

滴滴从原有的打车功能增加了许多新的产品和服务,这种创新属于下列哪种创新形式?()

A.延伸式创新

B.叠加式创新

C.颠覆式创新

D.逆向思维创新

答案：B

第5题：

北京电信推出114上网查电话号码属（）。

A:服务延伸

B:服务改善

C:创新业务

D:重大变革

正确答案：C

第6题：

新服务类型的范围包括（）。

A:创新业务

B:风格转变

C:服务延伸

D:服务改善

E:新增服务项目

正确答案：ACDE

第7题：

为尚未定义的市场提供全新的服务的是（）。

A:重大变革

B:创新业务

C:新增服务项目

D:服务延伸

正确答案：B

第8题：

中国电信推出“来电显示”服务项目,这项服务举措属于()。

A、全新型创新服务

B、拓展型服务创新

C、改进型服务创新

D、替代型服务创新

参考答案：B;

第9题：

中国电信推出800号业务(又叫被叫集中付费业务,当主叫用户拨打800号码时,对主叫用户免收通信费用,通信费用由申请800业务的被叫用户集中付费),该服务项目按服务创新的分类属于?()

A.拓展型服务创新

B.改进型服务创新

C.延伸型服务创新

D.全新型创新服务

参考答案：D

第10题：

邮局开办储蓄业务,银行代售保险产品属于()。

A、全新型服务创新

B、替代型服务创新

C、延伸型服务创新

D、扩展型服务创新

参考答案：D

延伸型服务创新

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