影响公关战略特点的主要因素包括（）
第1题：
公关发展的各个时期的公关特点是什么？
（1）古代自发的“公共关系”。首先是盲目性。其次是经验性。最后是低层性。由于缺乏先进的传播手段，古代的公关活动主要形式是人际传播，其层次、范围都是很小的。
（2）近代公共关系的萌芽。从思想实质上来看，这时期实际上是一个反公众、反公关的时期。传播特点是“凡宣传皆是好事”，不过，当时巴纳姆等人运用报刊等大众传播媒介为组织进行宣传，已经具有了现代公关活动的萌芽。
（3）现代公共关系的开端。艾维·李的公关实践，为日后公共关系的发展奠定了基础，他从事公关工作的原则是“公众必须迅速被告知”和“向公众说真话”，使公共关系走上了一条正确的道路。
（4）现代公共关系的成熟。传播特点是“投公众所好”。
（5）当代公共关系的普及。
略
第2题：
简述公关战略的特点。
（1）公共关系战略内容的抽象性。公共关系战略相对具体公共关系的策划来说，它要抽象得多。它所确定的一个组织的公共关系战略目标、重点或步骤，都是非具体化的抽象描述或要求。
（2）公共关系战略的前瞻性。而公共关系战略的前瞻性，就是指公共关系战略应该反映组织未来的发展目标及实现目标的主要途径和措施。为了组织能更稳健地发展，就应该预测组织的未来、描绘组织未来的公共关系理想境地，从而起到公共关系战略的指导性的作用。
（3）公共关系战略的整体性。公共关系战略的整体性，要求社会组织公共关系战略的策划者要站得高、看得远.能够从大局和宏观着眼来审视组织明天的地位、形象以及达到这种境界的方针大略，而不是流于具体的枝梢末节。
（4）公共关系战略的指导性。一个组织所制定的公共关系战略，是用以指导这一组织开展公共关系具体工作的。因此，它居高临下，仅仅以确定建设性的大方向、总目标、以及重点步骤为其内容。这就是所谓公共关系战略的指导性作用。
（5）公共关系战略的稳定性。公共关系策略的稳定性，主要作用在于能够保证一个社会组织的公共关系战略和其他公共关系活动都围绕一个中心目标来进行。
略
第3题：
A、媒介的特点
B、组织自身的特点
C、目标对象的特点
D、信息内容的特点
E、传播人员的特点
第4题：
简述非营利组织公关策划的特点。
第5题：
公关人员应依据（）来进行公关活动中的媒介选择。
第6题：
组织内设公关部门的特点有哪些？
了解内情，便于协调，效率较高，成本较低。但难以完全做到客观公正。
略
第7题：
环境公关有哪些功能及特点？
功能：
（1）监测环境
（2）咨询建议
（3）传播信息
特点：
（1）广泛性
（2）共同性
（3）公益性
（4）持续性
（5）国际性
略
第8题：
第9题：
比较报纸、电视、网络三种大众媒介的特点，说明旅游企业如何选择大众媒介开展公关活动。
第10题：
下列关于公共关系发展的新特点的说法中，错误的是（）。