消费者担心减肥商品没有效果,这是风险知觉中的()。

题目

消费者担心减肥商品没有效果,这是风险知觉中的()。

  • A、性能风险
  • B、社会风险
  • C、心理风险
  • D、生理安全风险
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第1题:

消费者知觉风险随情境而异。()


正确答案: 对

第2题:

在商业经营活动中,()是消费者在购买商品和使用商品过程中,商品的外部单一属性作用于消费者不同感官而产生的主观印象。

  • A、感觉
  • B、知觉
  • C、回忆
  • D、认知

正确答案:A

第3题:

以下哪些情况能够使顾客满意()。

A.商品的实际消费效果达到消费者的预期

B.商品的实际消费效果超出消费者的预期

C.商品的实际消费效果低于消费者的预期

D.商品的实际消费效果与消费者的预期完全相反


正确答案:AB

第4题:

消费者能够知觉的风险的类型有哪些?


正确答案:(1)性能的风险表明商品性能能否达到期望标准的风险
(2)经济的风险即购买某种商品是否在经济上值得甚至蒙受损失的风险
(3)社会的风险即购买某商品可能影响其社会地位的风险
(4)心理的风险即因购买某种商品可能引起消费者满意与否以及心理承受能力程度的风险
(5)生理的风险即购物所危及消费者安全与健康的风险

第5题:

消费者通过感官获得的对商品个别属性的反映是指消费者对商品的()

  • A、感觉
  • B、知觉
  • C、思维
  • D、情感

正确答案:A

第6题:

消费者对一些商品或商品的某个属性知觉,而不对另一些商品及某个属性知觉,叫做()

  • A、知觉的整体性
  • B、知觉的选择性
  • C、知觉的解释性
  • D、知觉的独特性

正确答案:B

第7题:

在卖场中,将相同类别的商品进行归类出售,便于消费者辨认识别,从知觉特性对人的知觉的影响的角度说,这是()在起作用。

  • A、完形
  • B、知觉的组织性
  • C、境联效应
  • D、知觉的恒常性

正确答案:C

第8题:

()是指消费者主观上感受客观商品、商品消费过程以及商品消费环境等与自我的相关性。

A.消费者介入

B.风险知觉

C.消费者抱负水平

D.消费者需要


参考答案:A

第9题:

消费者认识商品的起点是()

  • A、感觉
  • B、知觉
  • C、想象
  • D、思维

正确答案:A

第10题:

在服务购买过程中,消费者行为带有一定的风险性,消费者担心由于服务不当给自己带来肉体伤害,这属于()

  • A、财务风险
  • B、绩效风险
  • C、物质风险
  • D、社会风险

正确答案:C

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