问答题简述消费者减少知觉风险的方式？

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简述消费者减少知觉风险的方式？

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第1题：

消费者担心减肥商品没有效果，这是风险知觉中的（）。

A、性能风险
B、社会风险
C、心理风险
D、生理安全风险

正确答案:A

第2题：

消费者能够知觉的风险的类型有哪些？

正确答案:（1）性能的风险表明商品性能能否达到期望标准的风险
（2）经济的风险即购买某种商品是否在经济上值得甚至蒙受损失的风险
（3）社会的风险即购买某商品可能影响其社会地位的风险
（4）心理的风险即因购买某种商品可能引起消费者满意与否以及心理承受能力程度的风险
（5）生理的风险即购物所危及消费者安全与健康的风险

第3题：

消费者知觉风险随情境而异。()

正确答案：对

第4题：

消费者知觉风险的主要类型有：（）

A、功能风险
B、物质风险
C、经济风险
D、社会风险
E、心理风险

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

消费者减少知觉风险有哪些方式。

正确答案: （1）主动搜集信息。
（2）保持品牌忠诚。
（3）依据品牌与商店形象（选择名牌，依赖信誉较高的商店）。
（4）购买高价产品。
（5）寻求商家保证（有“三包”保证的商品）。
（6）从众购买。即使这种决策不是最好的，也不至于是最糟糕的。

第6题：

简述风险知觉的种类。

正确答案:生理风险；功能风险；资金风险；心理风险。

第7题：

简述消费者减少知觉风险的方式？

正确答案: 1.主动搜集信息
2.保持品牌忠诚
3.依据品牌与商店形象
4.购买高价产品
5.寻求商家保证
6.从众购买

第8题：

下面选择中能够减少消费者知觉风险的是（）。

A、以往购买中曾经有过不满意的体验
B、购买中机会成本较小
C、保持品牌忠诚
D、购买低价

正确答案:C

第9题：

消费者知觉风险类型。

正确答案: （1）功能风险（购买的商品能否像所期望的那样发挥作用）。
（2）物质风险（对人的健康与安全产生危害的风险）。
（3）经济风险（购买的商品是否值得他们所支付的金钱）。
（4）社会风险（当消费者使用某种商品时可能给他的社会关系带来损害，或造成环境污染，或影响邻里生活，或购买的商品使自己在众人面前难堪。穿着错误的服饰，蓄着错误的发型，开着错误的汽车，用着错误的商品，住在错误的地方，有时的确让人付出社会代价）。
（5）心理风险（因购买商品的失误而使消费者情感受到伤害或造成心理负担的风险）。

第10题：

简述知觉对消费者购买行为的影响。

正确答案:人们通过个别的感觉器官感知到事物的个别属性，这是感觉。感觉对于事物是“就事论事”的，没有整体性的认识判断。将这些感觉综合起来，才形成人们对事物的整体的判断、认识并成为行动依据，这就是综合感觉得到知觉。人是有知觉行为的，人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，这是因为在感觉上升到知觉的过程中，人们会经历三种知觉形成过程，从而产生对同一事物的不同知觉，并且出现行为的差异性。
这三种知觉过程是：（1）选择性注意。（2）选择性曲解。（3）选择性记忆。正是这三种知觉形成过程的影响，使人们的知觉表现出明显的主观性，使他们对相同的外界刺激，经过知觉的加工处理，会产生不同的行为。

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