一般要让客人走在内侧即左侧,而陪同人员或者主人走在右侧。

题目

一般要让客人走在内侧即左侧,而陪同人员或者主人走在右侧。

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第1题:

在迎送客人时,若主人陪同乘车,应请来宾坐在()。

  • A、司机的左侧
  • B、主人的右侧
  • C、司机的右侧
  • D、主人的前面

正确答案:B

第2题:

在走廊的引导方法是()。

  • A、应在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧;
  • B、应走在宾客的后面
  • C、应与宾客并肩而行

正确答案:A

第3题:

在引导客户上楼时,应该是()

A、客户走在右侧,自己走在左侧

B、客户走在左侧,自己走在右侧

C、自己走在客户左侧右侧均可

D、以上均不正确


参考答案:A

第4题:

关于方位的礼仪,下面不正确的是()

  • A、应请长辈、上级前行
  • B、应请客人走在自己的右侧
  • C、应让客人坐在轿车后排的右侧
  • D、主人开车应让客人坐在轿车前排的右侧司机开车客人坐后排右侧

正确答案:B

第5题:

陪同来宾,应该注意以下哪些事项?()

  • A、随行人员走在客人和主陪人员的前面
  • B、遇到路口或转弯处,接待人员用手示意或加以提示
  • C、公务活动中,接待员在客人的左侧步行
  • D、乘车时,陪同人员先上车,然后客人上车

正确答案:B,C

第6题:

迎客时主人应走在前面,送客时应客人走在前面。


正确答案:正确

第7题:

引导客人上楼时应该()

  • A、客人走在后面,接待人员走在前面
  • B、客人都走在前面
  • C、客人走在前面,接待人员走在后面

正确答案:C

第8题:

接待过程中的礼仪一般有以下要求,不正确的是()

A.迎客时,主人走在前;送客时,主人走在后

B.上楼时,主人走在前,下楼时,客人走在前

C.上楼时,客人走在前,下楼时,主人走在前。


参考答案:B

第9题:

行李员将客人的行李送往客房,并陪同客人步入电梯间时,应当后入,走出电梯间时,则应当后出,并且应一直走在哪个位置()

  • A、走在客人前面
  • B、随行于客人身后
  • C、陪同在客人左边
  • D、陪同在客人右边何服务才符合礼仪

正确答案:B,C

第10题:

两人同行时,主人为表示对客人的尊敬,应请客人走在自己的右侧,就座时,应请客人坐在自己的左右侧。


正确答案:错误

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