餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择(),柔和的光线等条件。A、幽静的空间B、高档的酒水C、窄小的空间D、实惠的食物

题目

餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择(),柔和的光线等条件。

  • A、幽静的空间
  • B、高档的酒水
  • C、窄小的空间
  • D、实惠的食物
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第1题:

餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择(),柔和的光线等条件。

A.幽静的空间

B.高档的酒水

C.窄小的空间

D.实惠的食物


正确答案:A

第2题:

负责向客人展示和介绍酒单,这是()的主要工作。

  • A、服务员
  • B、酒水员
  • C、餐厅经理
  • D、领班

正确答案:B

第3题:

下列( )不是寻求环境优雅的客人就餐的目的。

A.延伸社会生活

B.寻求良好人际关系

C.品尝风味菜肴

D.寻求身心愉快的空间


正确答案:C

第4题:

负责餐厅酒水的服务和推销,这是()的主要工作。

  • A、酒水员
  • B、服务员
  • C、餐厅总领班
  • D、餐厅经理

正确答案:A

第5题:

客人就座后,餐厅服务员应及时递送()。

  • A、香巾、茶水
  • B、酒水
  • C、筷子
  • D、香烟

正确答案:A

第6题:

餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的工作,菜肴典故,经营特色及风土人情等。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

豪华高档餐厅与普通餐厅的显著区别之一是()的多少。

  • A、服务员
  • B、菜点
  • C、餐桌
  • D、客人人均占有面积

正确答案:D

第8题:

餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,经营特色及( )等。

A.用餐须知

B.风土人情

C.客人反馈

D.服务技巧


正确答案:B

第9题:

中餐的空间选择要注意的情况包括()。

  • A、卫生条件
  • B、交通方便
  • C、设施完备
  • D、环境优雅

正确答案:A,B,C,D

第10题:

如何接待寻求环境优雅的客人?


正确答案: 对寻求环境优雅的客人,突出一个“静”字。这类客人餐饮的目的不单纯是饮食,他们主要是想寻求身心愉快.环境幽雅的空间,延伸社会生活.寻求良好的人际关系:或是朋友相聚,或是同学聚会,或是恋人相见。餐厅服务员应为他们选择幽静的空间、柔和的光线,适时配以轻柔音乐,增强氛围,让客人感到温馨舒适,便于交流。

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