物业管理涉及关系复杂,风险无时无处不在。物业管理风险如果不加以妥善合理防范,在一定条件下就有可能演化为()紧急事件。
第1题:
A、风险的客观性
B、风险的普遍性
C、风险的发展性
D、风险的不确定性
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
人们常说的风险 “无处不在,无时不有 ”所反映的风险特征是( )
A、风险的发展性
B、风险的客观性
C、风险的不确定性
D、风险的普遍性
第4题:
第5题:
第6题:
A.技术风险
B.资金风险
C.信息风险
D.管理风险
E.政策风险
第7题:
关于物业管理风险防范,以下说法错误的是( )。
A.妥善处理物业管理活动相关主体间的关系
B.适当引入市场化的风险分担机制
C.物业管理企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实
D.物业管理企业保证所有业务和过程万无一失
E.物业管理企业应聘用最为优秀的员工
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
第10题:
(1)物业服务企业要学法、懂法和守法,物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性,合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义。(2)物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实,建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制,不断提高员工服务意识、服务技能和风险防范意识。(3)妥善处理物业管理活动相关主体间的关系。