下列不属于卓越绩效模式的质量奖是()。

题目

下列不属于卓越绩效模式的质量奖是()。

  • A、日本的戴明奖
  • B、美国的马尔科姆·波多里奇国家质量奖
  • C、欧洲质量奖
  • D、中国质量管理奖
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第1题:

下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中,正确的是( )。

A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求

B.所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效

C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合

D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果

E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


正确答案:CD
解析:在“战略”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求;“经营结果”类目中评价组织在主要经营方面的绩效和改进,包括主要绩效指标的当前水平和趋势、与竞争对手和标杆对比的结果;《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越提供了实施指南,也可用于质量奖的评价。

第2题:

对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。

A.适用于追求卓越绩效的各类组织
B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


答案:A,E
解析:
B项,GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南;CD两项,GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖,与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。

第3题:

《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上最知名的质量奖是( )。

A.日本戴明奖

B.欧洲质量奖

C.亚太质量奖

D.美国波多里奇国家质量奖


正确答案:ABD
解析:《卓越绩效评价准则》制定过程中参照了世界上最知名的质量奖,即美国波多里奇国家质量奖、日本戴明奖、欧洲质量奖,本题重点参考了美国波多里奇国家质量奖评价条款和内容。

第4题:

卓越绩效评价准则是质量奖评审的依据,是()制度的技术文件。

  • A、国家质量奖奖励
  • B、国家质量奖励
  • C、质量奖评审
  • D、卓越绩效考核

正确答案:B

第5题:

关于《卓越绩效评价准则》的说法,正确的有( )。
A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B.所谓结果,主要是指组织的财务绩效
C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


答案:C,D
解析:

第6题:

我国卓越绩效模式以GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为实施和评审框架。我国的卓越绩效评价准则主要是学习借鉴以下哪个质量奖模式建立的?()

A.美国波多里奇国家质量奖

B.日本戴明奖

C.欧洲质量奖

D.新加坡国家质量奖


参考答案:A

第7题:

《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准的作用是( )。
A.规定了组织卓越绩效的评价要求
B.规定了质量奖的申报评价要求
C.为组织自我评价和质量奖评价绩效提供了实施指南
D.为企业提供了追求卓越绩效的途径


答案:C
解析:

第8题:

“卓越绩效模式”源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准()

  • A、规定了组织卓越绩效的评价要求
  • B、规定了质量奖的申报评价流程
  • C、为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则
  • D、为组织追求卓越绩效提供了实施指南

正确答案:D

第10题:

以下对GB/T19580标准说法正确的是()

  • A、本标准参照国外质量奖的评价准则
  • B、为组织追求卓越绩效提供了实施指南
  • C、为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则
  • D、可用于质量奖评价

正确答案:A,C,D

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