全面质理管理以包括质量在内的所有管理目标为对象。

题目

全面质理管理以包括质量在内的所有管理目标为对象。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

以建立全面的护理技术保障系统为目标的管理是( )。

A.护理业务技术管理

B.TQC管理

C.目标管理

D.环节质量管理

E.终末质量管理


参考答案:A

第2题:

实施全面的质量管理不包括()

A、全面的对象管理

B、全程的管理

C、全员的管理

D、以防为主的管理


参考答案:D

第3题:

全面质量管理包括的基本观点是()。

A、全面对待质量、为用户服务、以预防为主和全面管理

B、预防为主和全面管理

C、全面对待质量和为用户服务

D、重点管理


参考答案:A

第4题:

有关全面质量管理含义的正确论述( )

  • A、以全面质量为中心
  • B、建立质量体系是质量管理的主要任务
  • C、全面质量管理是组织进行管理的唯一途径
  • D、将质量概念扩充为全部管理目标
  • E、全面质量管理就是生产全过程管理

正确答案:A,B,D

第5题:

关于全面质量管周(TQM),正确的有( )。
A.全面质量管理将“质量”概念扩充为全部管理目标,即“全面质量”
B.全面质量管理以仝员参4为基础,充分发挥员工f极性和创造性
C.全面质量管现足对组织进行管理的唯一途径 ' \
D.全面质量管理通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成;ST'C
E.必须全面应用统计技术


答案:A,B,D
解析:

第6题:

全面质量管理的特征不包括()。

A、全员参加

B、全过程质量管理

C、强调目标导向

D、全面的质量管理


参考答案:C

第7题:

绩效管理的特点不包括()。

A、全面质量管理的重要手段

B、保障目标内在一致性

C、体现“以人为本”的思想

D、以组织目标为核心


答案:A

第8题:

关于全面质量管理,下列说法正确的有( )。

A.全面质量管理是对一个组织进行管理的途径

B.全面质量管理是实现组织管理高效化的惟一途径

C.全面质量管理讲的是对组织的管理,因此,将“质量”概念扩充为全部管理目标,即“全面质量”

D.全面质量管理追求的是组织的持久成功,即使本组织所有者获得长期的高回报的经济效益

E.全面质量可包括提高组织的产品的质量,缩短周期(如生产周期、物资储备周期),降低生产成本等


正确答案:ACE
解析:对全面质量管理的理解要点包括:①全面质量管理是对一个组织进行管理的途径,对一个组织来说,除了组织管理这种途径之外,组织管理还可以有其他的途径;②正是由于全面质量管理讲的是对组织的管理,因此,将“质量”概念扩充为全部管理目标,即“全面质量”,可包括提高组织的产品的质量,缩短周期,降低生产成本等;③全面质量管理的思想以全面质量为中心,全员参与为基础,通过对组织活动全过程的管理,追求组织的持久成功,即使顾客、本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方持续满意和受益。

第9题:

某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
质量管理的八项原则包括( )。
A.顾客满意 B.以顾客为关注焦点
C.全面质量管理的原则 D.全员参与


答案:B,D
解析:
国际标准化组织(ISO)结合实践经验及理论分析,用高度概括又易于理解的语言, 总结为质量管理的八项原则:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦基于事实的决策方法;⑧与供方互利的关系。

第10题:

有关全面质量管理的含义的论述是正确的有()。

  • A、全面质量管理以全面质量为中心
  • B、建立质量体系是质量管理的主要任务
  • C、全面质量管理是组织进行管理的途径,别无其他
  • D、将质量概念扩充为全部管理目标

正确答案:A,B,D

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