一位管理专家曾说：“一位清洁工的热情，比任何意想天开的管理方法都重要得多”，这说明（）。
第1题：
第2题：
激励在工作中的外在表现有（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
下列叙述中不属于“以人文本”的管理理念是（）。
第5题：
以下属于定量指标的有（）
第6题：
目标管理的作用在于使（）根据实际情况，制定出切实可行的目标和具体任务，并能由此规范、指导和帮助下属防范工作的步骤和方法，激发、鼓励下属防范工作的信心和热情，提倡防范者个人能力的自我提高。
第7题：
人是管理的核心，积极性原则即（）的原则。
第8题：
第9题：
下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处（）
第10题：
管理效能与下列因素关系密切的是工作效率和（）