下列关于访谈时的说法中不正确的是()。A、创造友好的气氛,与被访问者谈的越投机越好B、访谈时,要详细的说明访问的目的C、访谈时,要把握住方向和主题,随时纪录D、进行访谈时,要首先介绍自己的身份

题目

下列关于访谈时的说法中不正确的是()。

  • A、创造友好的气氛,与被访问者谈的越投机越好
  • B、访谈时,要详细的说明访问的目的
  • C、访谈时,要把握住方向和主题,随时纪录
  • D、进行访谈时,要首先介绍自己的身份
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

关于行为事件访谈法,下列说法正确的有( )。

A.只要求被访谈者列举成功事件
B.一般采用问卷和面谈相结合的方式
C.要求被访谈者列出工作中发生的关键事件
D.要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法
E.访谈者要控制访谈时间,一般控制在30分钟以内 确认答案

答案:B,C,D
解析:
选项A,行为事件访谈法要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事件,包括成功事件、不成功事件或负面事件各三项;选项E,访谈的时间较长,一般需要1~3小时。

第2题:

关于行为事件访谈法,下列说法正确的是( )。

A.只要求被访谈者列举成功事件
B.一般采用问卷和面谈相结合的方式
C.要求被访谈者列出工作中发生的关键事件
D.要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法
E.访谈者要控制访谈时间,一般控制在30分钟以内

答案:B,C,D
解析:
(P123~124) 本题考查行为事件访谈法的知识点。

第3题:

访谈前尽可能收集有关被访者的材料,对其经历、个性、地位、职业、专长和兴趣等有所了解了解的越清楚,访谈时就会越有针对性同时创造友好的访谈气氛与被访谈者谈的越投机越好。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

访谈开始时要做自我介绍,感谢被访者能抽空接受访谈,告知(),营造良好的沟通氛围。

  • A、访谈提纲
  • B、访谈时间
  • C、访谈意义
  • D、访谈目的

正确答案:D

第5题:

关于问卷下列说法错误的是()。

  • A、问卷制作是获得访谈双方联系的关键
  • B、访问者要获得完整彻底的访谈,访谈双方的联系要紧密
  • C、应答者的答案思考的越仔细,回答的越仔细
  • D、问卷一定要长

正确答案:D

第6题:

关于行为事件访谈法,下列说法正确的有( )。

A.只要求被访谈者列举成功事件
B.一般采用问卷和面谈相结合的方式
C.要求被访谈者列出工作中发生的关键事件
D.要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法
E.访谈者要控制访谈时间,一般控制在30分钟以内

答案:B,C,D
解析:
选项A,行为事件访谈法要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事件,包括成功事件、不成功事件或负面事件各三项;选项E,访谈的时间较长,一般需要1~3小时。

第7题:

对于调查访问,下列说法中正确的是(  )

A.在访问时,与被访问者谈得越投机越好
B.在访问时,调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的
C.在访问时,座位的安排无关紧要
D.一般情况下,只要受访者允许,访谈者应该尽可能使用录音机

答案:D
解析:

第8题:

关于访谈法,下列说法中错误的是( )。
(A)访谈法就是普通的“聊天”
(B)要取得成功,访谈者必须创造相互信任的氛围,取得被访者的积极配合
(C)访谈法是直接搜集资料的基本方法
(D)访谈过程是访谈者与被访者双方互相影响的过程


答案:A
解析:

第9题:

在访谈时,与被访问者谈得越投机越好。


正确答案:错误

第10题:

在与重要客户进行沟通时,有时需通过组建访谈小组来完成。以下说法不正确的是()?

  • A、确定访谈小组成员数量
  • B、重申访谈目标
  • C、明确访谈时的角色分工
  • D、分配小组成员相同的访谈题目

正确答案:D

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