质量管理体系中使用的文件有哪些类型?并举例说明

题目

质量管理体系中使用的文件有哪些类型?并举例说明

参考答案和解析
正确答案: 1、质量手册;
2、质量计划;
3、规范;
4、指南;
5、形成文件的程序;
6、作业指导书;
7、表格;
8、记录。
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第1题:

质量管理体系的文件有哪些类型?


正确答案:质量方针、目标;质量管理手册;程序文件;作业文件(包括管理性文件、操作性文件);外来文件(包括标准、法律法规等);质量记录空白样式。

第2题:

辽河职业技能鉴定质量管理体系文件有哪些?


正确答案: 质量手册、程序文件和作业指导书。质量手册是规定辽河鉴定中心质量管理体系的文件;程序文件是明确完成鉴定活动和过程的标准化操作文件;作业指导书是详细描述如何实施和记录鉴定有关任务的文件。

第3题:

质量管理体系中使用的文件有( )。

A.质量手册
B.质量计划
C.程序文件
D.质量目标
E.记录

答案:A,B,C,E
解析:
质量管理体系中使用的文件有四类:质量手册、质量计划、程序文件、记录。

第4题:

何谓“质量管理体系文件”?试述船员管理质量管理体系的文件组成,,并简要描述体系的运行


正确答案: 一、“质量管理体系”是指为实施质量管理的组织机构、职责、程序、过程和资源。
二、质量管理体系文件应包括:
(一)质量手册,用于阐明海事管理机构的质量方针和目标,介绍质量管理体系,概述实现质量管理体系基本要求的途径或方法。
质量手册至少应包括以下内容:质量方针和目标、质量管理组织机构、部门职责,实现本规则第二章基本要求的途径或方法。
(二)程序文件,用于描述质量管理体系要求所涉及的活动,并规定实施这些活动的程序和方法。
程序文件至少应包括以下内容:目的、适用范围、该程序涉及的相关部门或岗位的职责、工作流程、支持性文件、保持的质量记录。
一个文件可包括一个或多个基本要求,一个形成文件的基本要求可以被包含在多个文件中。
(三)支持性文件,用于明确具体的工作规范和标准。
支持性文件至少应包括:
1.与船员管理相关的国际公约、法律、法规、规章、技术规范、标准等外来文件;
2.本机构的岗位职责、业务指导书、操作规范、管理制度等内部文件。
三、可以用如下语言描述质量体系的运行:做你所写的,记你所做的,查你所记的,改你所查的,写你所改的。由此形成一个闭环,并进行自我完善、自我改进。

第5题:

质量管理体系文件有哪些?


正确答案:有五个层次的文件:质量方针和质量目标;质量手册;程序文件;质量计划和记录。

第6题:

质量管理体系必须包括的文件有哪些?


正确答案:形成文件的质量方针和质量目标;质量手册;组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件;标准所要求的形成文件的程序。

第7题:

下列文件中属于质量管理体系中使用的文件是()。

  • A、指南
  • B、规范
  • C、质量计划
  • D、进度计划

正确答案:D

第8题:

质量管理体系通常包括哪几种类型的文件?ISO9001中明示要求编制的程序文件有哪几处?对应的条款是什么?


正确答案: 质量管理体系通常包括:
1、质量手册;
2、质量计划;
3、规范;
4、指南;
5、形成文件的程序;
6、作业指导书;
7、表格;
8、记录。
I.SO9001中明示要求编制的程序文件以及对应的条款是:《文件控制程序》,对应条款4.2.3文件控制;《记录控制程序》,对应条款4.2.4记录控制;《内部审核程序》,对应条款8.2.2内部审核;《不合格品控制程序》,对应条款8.3不合格品控制;《纠正程序》,对应条款8.5.2纠正措施;《预防程序》,对应条款8.5.3预防措施。

第9题:

质量管理体系中使用的文件有哪几种类型?


正确答案: 在质量管理体系中使用下述几种类型的文件:
(1)向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为质量手册。
(2)表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件,这类文件称为质量计划。
(3)阐明要求的文件,这类文件称为规范。
(4)阐明推荐的方法或建议的文件,这类文件称为指南。
(5)提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,这类文件包括形式文件的程序、作业指导书和图样。
(6)为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件,这类文件称为记录。

第10题:

按GB/T19000的规定,在质量管理体系中使用哪几种类型的文件?


正确答案: (1)向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为质量手册。
(2)表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件,这类文件称为质量计划。
(3)阐明要求的文件,这类文件称为规范。
(4)阐明推荐的方法或建议的文件,这类文件称为指南。
提供如何完成活动的一致信息的文件,这类文件称为程序。
(5)提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,这类文件或包括形成文件的程序、作业指导书和图样。
(6)为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件,这类文件称为记录。

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