某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者()。A、可以坚持“售出商品,概不退换”B、可以坚持不退款,但可更换同种商品C、可以坚持不退款,但可购买其它等值商品D、应当负责退货

题目

某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者()。

  • A、可以坚持“售出商品,概不退换”
  • B、可以坚持不退款,但可更换同种商品
  • C、可以坚持不退款,但可购买其它等值商品
  • D、应当负责退货
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第1题:

某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者( )。

A.可以坚持“售出商品,概不退换”

B.可以坚持不退款,但可更换同种商品

C.可以坚持不退款,但可购买其他等值商品

D.应当负责退货


正确答案:D
D
[解析]告示中“售出商品,概不退换”,属于无效条款,商店必须退货。

第2题:

某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者( )。

A.可以坚持“售出商品,概不退换”

B.可以坚持不退款,但可更换同种商品

C.可以坚持不退款,但可购买其它等值商品

D.应当负责退货


正确答案:D

第3题:

选项所列哪些情况下,消费者可以要求退货,经营者应当负责退货:

A.消费者购买的商品,经有关行政部门认定为不合格

B.消费者购买的商品,因产品质量投诉于消费者协会,消费者协会提请有关鉴定部门鉴定后,认定为不合格

C.约定包修的商品,经两次修理仍不能正常使用

D.消费者购买的商品,与经营者通过实物样品表明的质量状况不符


正确答案:ACD

第4题:

某商店开展促销活动,部分商品打折销售,并在醒目处贴出“打折商品,一经售出,概不退换”的告示。试运用民法原理并结合我国有关法律的规定对该告示加以评析。


答案:
解析:
该告示违背了我国法律的有关规定,因而不具有法律效力。依我国《合同法》,格式条款具有免除提供条款二方责任,排除对方主要权利等情形的,该条款无效,本告示即含有免除商店责任的内容。因而属于无效格式条款。
依照我国《合同法》,物的出卖人负有物的瑕疵担保责任及权利瑕疵担保责任,本告示实际上免除了商店物的瑕疵担保责任,违背了《合同法》的上述规定。

第5题:

经营者店堂告示“售出商品,概不退换”,该告示对消费者有约束力。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第6题:

下列哪项店堂告示符合《消费者权益保护法》的规定?()

A.最低消费××元

B.商品售出.概不退换

C.偷一罚十

D.易碎商品.轻拿轻放


参考答案:D

第7题:

经营者的下列哪项行为,为违反《消费者权益保护法》规定的义务()

A、店堂告示“商品一旦售出概不退换”

B、店堂告示“未成年人须有成人陪伴方可入内”

C、顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以小额商品,不开发票为由加以拒绝

D、出售蛋类商品的价格经常变化


参考答案:C

第8题:

某旅游者在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者( )

A.可以坚持“出售商品,概不退货”

B.应当负责退货

C.可以坚持不退货,但可以更换同类产品

D.可以坚持不退货,但可购买等额其他商品


正确答案:B

第9题:

某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者( )。

A.可以坚持“出售商品,概不退货”

B.应当负责退货

C.可以坚持不退款,但可更换同类产品

D.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品


正确答案:B

第10题:

如商家在商店显眼位置声明“货物一经售出概不退换”,若顾客购买商品则等同于接受该声明,所购买商品不能退换。


正确答案:错误

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